Nettoyeur Daoust

Dropped off two sports jackets December 8th, told they would be ready December 13th. Come on December 13th and only one is ready.I am told the other one will be there in 1-2 days and the will call. Nobody called. I call late in the week and am told it is expected that day and someone will call. No call.I call again on December 21st and told it will be ready by 16:00 and they will call. No call.I call again on December 22nd and am finally told my sports jacket worth several hundred dollars is not lost, but possibly misplaced amongst 1 of 14 other locations. That's lost!Not only that there is no immediate compensation for the acknowledged lost item and I'm getting the run around.Expensive, poor service and they lose your stuff and are dishonest about it.Even if it's the only place nearby I suggest to take your cleaning business elsewhere.

The customer service is excellent!

Je suis allé à deux reprises et à chaque fois que j’ai récupéré mes vêtements j’ai été reçu par une dame assez âgée qui était bête, pas de sourire. J’étais satisfait du nettoyage mais pour la courtoisie on repassera.

Service non-courtois et nos vêtements étaient littéralement froissés. Dépenser 100$ pour rien c'est décevant.

C'est la troisième fois que nous utilisons les services pour le nettoyage spécialisé d'ensemble de survie Mustang. Chaque fois le service, la ponctualité et la qualité de nettoyage sont impeccable !Bravo ! Très professionnel !

Excellent service

Very professional!

Lundi dernier, j’ai emmené ma veste de duvet pour faire nettoyer des tâches d’huile. L’employé qui me reçoit me dit que ça va partir et que ça coûte ~30$. Je lui demande si ça peut être prêt pour la fin de semaine. Elle me répond que ce sera prêt pour jeudi 16h. Parfait, je repasse le jeudi vers 18h: une partie des tâches n’ont pas été nettoyée. L’employée me dit alors que c’est normal, mais qu’elle peut toujours le renvoyer faire nettoyer. Heu... parce que si je leur donne un 3 jours de plus ils vont mieux le nettoyer?? Je lui dis que j’en ai besoin absolument pour la fin de semaine mais que je peux leur ramener le lundi suivant. Pas question apparemment et me répéte qu’elle n’est pas responsable. Je demande à parler à la personne responsable: gérant pas là. Je demande si elle peut le joindre: non. Alors je sors avec un manteau toujours tachés pour 31,62$. Travail médiocre et mauvais service.

Always great services but not cheap.