CLSC de Hochelaga-Maisonneuve

I usually have quite terrible experiences at CLSCs. However, this one surprised me. The staff was very friendly and efficient. I came for a blood test and my doctor received the results the next day. I'm happy to live near this clinic!

Appointment was made at 12:20, but the doctor didn't show up till 14:00. The health system in Quebec is corrupted.

Je viens d'appeler pour une information et j'ai jamais eu de service aussi médiocre dans ma vie il vraiment changer de personnelle pour du monde plus professionnel

Si je pouvait mettre zéro je le ferais. Le personnel administratif est absolument HORRIBLE. Ils donnent jamais les mêmes informations, ne transmette pas les messages quand ils assurent qu'ils vont le faire. Je me suis fait dire par une secrétaire que mon cas n'était pas grave ou important. Quand cette personne sans coeur n'a aucune espèce d'idée par rapport à ma condition.Jai jamais fait affaire avec des humain aussi peu compatissant. Si la compassion et l'empathie cest pas dans tes valeurs travailles pas dans le domaine de la santé.

J’ai oublié le terme exact mais je pense c’est clinique jeunesse c’est une session qui est à chaque mardi à 14h30 !!!& depuis 14h j’étais dans la salle d’attente ! Il m’ont donné un numéro premier arriver premier servi mais je vois qu’il est rendu 15h40 puis je suis pas toujours passer à 16h00 je vois une personne qui est venu clairement après moi sachant j’étais la première je vais voir la secrétaire elle me dit que le médecin prend en priorité les dossiers mais pourquoi dire premiers arrivés premier servis!? J’ai manqué le travail pour rien le ! & la goutte d’eau je demande une attestions pour le travail pour preuve que je me suis présenté la secrétaire refuse veux avoir l’autorisation de l’infirmière mais elle aurait pu juste regarde à l’heure je suis arriver dans le système, le problème aurait été réglé !!! Sérieusement j’ai fréquenté des milieu hospitaliers mais celui ci le pire je le recommande pas

Can't even spell the name of this place!!

J'ai eu un super suivi de grossesse et je continue d'y aller pour le suivi de mon bébé.

I was taken in almost immediately upon arrival for each appointment. The nurses have been extremely kind, informative and patient with all questions and concerns. Showing compassion I haven't seen on quite a level from any other health care facility in this province or my home province. I've been very happy with my treatment here. Also they're all completely bilingual which is great for a Anglophone like me.

I had to take tests three times because of the lack of professionalism and competence. Not happy about the service. They did not communicate why they refused my exam and then they just threw it out.

Je vais porter mes prélèvements. Attendez 45 minutes dans la salle d'attente que la femme du guichet revienne de sa pause. Bravo pour cet excellent service et pour la proaction du préposé à l'accueil