BMO Bank of Montreal

They have renovated the whole place and got rid of the receptionist and at least one cashier so expect to wait longer for service. i have been banking there at least 20 years so can see the decline in service. I suppose the managers got bonuses and thye made a profit so who cares if we have to wait longer for service.

You need to call 1000 times to help you , It is the worst bank branch in the world

La bonne femme à la caisse crie ton NAS à tout le monde dans la banque pour confirmerÇa c'est si y sont ouvert

Absolutely the worst bank manager. She lied to me and never got back to me about the money that was owed.

Service client inexistant, impersonel et non sympatique. Attente très longue, roulement de personnel. 1- Une application crédit jamais autorisée avait été faite au dossier de crédit (erreur du commis). 2- Attitude de la part de la directrice négative envers le client...On ne se sent vraiment pas bien. 3- Vous n'êtes qu'un numéro parmis tant d'autres et aucune adaptation à vos besoins, même si vos besoins sont importants. 4- Offre de compte bonifié avec erreur dans les dates, rendement finalement presque nul....pour de gros montants.Je ne recommande aucunement cette succursale.

Rien à dire que mauvaise service !She don't wanna give me a new card & asking me why you came to that branch I guess it's not your business I can't understand how this's bad attitude work face to face with customers!

No real commercial services at this adress

Good place to do your banking

Le jour que je suis allé à cette banque c’était pour fermer tous mes comptes avec la BMO parce que j’étais frustré du mauvais service à la clientèle au téléphone et je ne voulais plus entendre parler de la BMO de ma vie. J’ai été abordé par Mohammed Yahya El Abbassi et je ne sais pas par quel miracle il a réussi à me convaincre mais je suis non seulement rester avec la BMO mais j’ai aussi pris des produits supplémentaires. Depuis ce jour, le service est excellent et je suis pleinement satisfait. Mohammed mérite ce poste et aussi une promotion car j’ai eu le temps d’échanger avec lui plusieurs fois et il a toujours été serviable et honnête. Je suis sure que le service de manière générale continuera à s’améliorer et que les nombreux commentaires négatifs à l’endroit de cette succursale seront remplacer par de meilleurs commentaires à l’avenir. Merci!

Unhelpful!!