Laferté

Aujourd’hui le 1 mai a 12h30pm je suis aller au laferté la dame dans la section matériaux un très mauvais service ce fichais royalement de la commande elle m’a arrêté à plusieurs reprises pour prendre la ligne ne voulais me donner aucune aide elle avais aussi l’aire bête du début à la fin pour me dire que finalement elle avais pas le temps de faire ma commande vue la grosse quantité de matériaux que je voulais elle m’a dit « hey c’est parce que j’ai 15 ligne en attente j’ai pas le temps pour ça » fini je vais plus là et je vais conseiller au gens d’aller ailleurs mauvais service !! Aucun employé dans les ranger pour vous aider à trouver vos truc !!!

Low prices good quality items

Good privés and staff is polite

Lorsque l’on conduit un poids lourd, lettré de surcroît, on devrait respecter le code de la route, la signalisation routière et les autres usagés. Il y en a un aujourd’hui qui avait vraiment hâte de finir sa journée.Conduite très agressive. C’est pas une très belle image pour la compagnie…

Lots of nice Xmas decorations

La semaine dernière j'ai acheté plusieurs items pour quelques centaines de dollars. Je devais y retourner cette semaine pour d'autres achats. J'ai noté une erreur sur la facture et je suis retourné pour le signaler. On m'a promené d'un commis à l'autre jusqu'à ce qu'on me présente la jeune gérante des matériaux. L'erreur était l'affichage erroné du prix d'une rampe en magasin avec le prix inscrit à la caisse. Trois commis au moins sont allés vérifier. Aucune excuse et tout le monde cherchait à se protéger de cette erreur comme si leur job en dépendait. Dès le départ on m'a dit qu'on n'appliquerait pas le règlement de l'office de protection du consommateur, avant même que je le demande. Alors j'ai demandé de respecter le règlement. C'est quand même juste $10. Refus, en me disant qu'elle n'était pas le propriétaire et qu'elle était désolée. À mon avis elle ne l'était pas du tout. Quelle ambiance de travail! Je suis sorti irrité et très mécontent de cette expérience.

Sûrement la meilleure quincaillerie à Drummondville. Très bon choix et des articles de qualité contrairement à Canac qui a 3 exemplaires d'un item quand vous en demandez 12. Évidemment, comme partout ailleurs, la pénurie de main-d'œuvre se fait sentir et il faut souvent chercher par soi même. Dans mon cas, c'est loin d'être un problème puisque j'ai été élevé dans une quincaillerie, mais pour plusieurs, ça peut être un problème.

Great service.

Il n'y a aucun service après vente dans ce magasin.Nous avons acheté un évier de cuisine Blanco en stainless il y a 5 ans. Dès le début l'évier faisait des petits spots de rouille et ce n'est pas dû à une mauvaise utilisation. Nous prenons soin de nos choses. Il n'y a eu aucune aide de leur part.Maintenant c'est la crépine qui est à changer et on doit obligatoirement utiliser leur crépine à Blanco.Et bien le magasin ne tient de pièces en inventaire ni ne veut en commander une pour nous.Avoir un évier sous plan et un comptoir en quarzt c'est compliqué de changer d'évier.

Excellent service!