Geek Squad

Il faut payer, sinon le service reste à désirer.

Le service à la clientèle est excellent, mais la réparation mérite -4 étoiles. J'ai dû amener mon ordinateur en réparation 3 fois pour le même problème et à chaque fois il revenait avec plus de problèmes.

Very smart people. 10/10 would get computer fixed there

Ils ne répondent jamais au téléphone quand tu appelles pour les details des produits. Ca sonne et ca sonne!

Très peu impressionné du service. J'avais un problème de fichiers corrompus dans Windows 11. Il m'ont fait payé le diagnostic et le prix d'un diagnostic et de transfers de données (d'un seul dossier ayant des données non utiles). Ils m'ont dit qu'ils allaient déduire le prix original du diagnostic au prix du problème final, ce qui n'a pas été le cas. Ils m'ont aussi installé Windows 10 au lieu de Windows 11. De plus, ils ont installé un logiciel Acronis que je n'avais pas besoin. À savoir ce qu'ils ont offerts comme service, je vais éviter de gaspiller mon argent et régler les problèmes par moi-même.

J’ai apporté mon ordinateur chez Best buy parce que il ne partait plus. J’ai payé 68$ pour savoir c’était quoi le problème. A mon retour pour ramasser l’ordi, le commis m’a dit que mon ordi était plus bon. Il fallait que je le change. Il m’a dit qu’il n’avait pas trouvé le problème. Il ne savait pas pourquoi il ne fonctionnait plus. Il fallait que j’en achète un autre il m’a répondu.J’ai donné l’ordi a mon frère, et en une journée, il avait allumer l’ordi. Il a changé la batterie interne sur la motherboard et mis à jour le bios. Et il fonctionne bien. Et mon frère n’a aucune formation en informatique. Il a juste fait des recherches sur le web.Très déçu du service de geek squad.