Centre Dentaire Nguyen Morneau

Super clinique très bel accueil personnel très compétent!!!

Client depuis très longtemps, des milliers de dollars en traitement, une fois je refuse un traitement faute d'argent, tout a changé, lorsqu'on a pas le 1000$ qu'il demande, on devient indésirable, aujourd'hui la dentiste n'a même pas voulu regarder mes dents car j'ai refusé les radios, maintenant je comprends les belles rénovation de la clinique, aucun service si tu ne leur donne pas tout ton argent, $$$$$$$$$$, c'est tout ce qui compte pour eux. Plus jamais a cette endroit.

Depuis six ans nous sommes clients de ce centre dentaire. Toujours imppecable sauf qu'avec ce qui s'est passé mercredi, je n'y retournerai plus jamais y compris le reste de ma famille.Ma fille de 3 ans tombe et se casse une dent. Je suis absent, car je travaille de nuit. Ma femme avec les trois enfants (et enceinte) appelle ce centre, car nos dossiers sont là, pour une urgence. La réceptionniste demande dans combien de temps elle pense être là, cela nous prend environ 20-25, donc elle lui répond au minimum 30 minutes, mais elle n'avait pas donné de maximum. La réceptionniste lui dit que c'est correcte.Malheureusement, nous sommes dans l'heure de pointe, donc traffic sur toute la distance et un arrêt de 8 minutes pour déposer les deux autres enfants (heure du souper)Une fois arrivée sur les lieux, elle se fait refuser le service d'urgence. Premièrement, ma femme a le bluetooth à la voiture, JAMAIS elle n'a reçu un appel pour lui dire que la plage horaire était dépassée et qu'elle ne pouvait être reçu. Deuxièmement, même si les quatres salles étaient occupés à ce moment là (elle a eu 30 minutes de retard avec le 30 minutes mentionné MINIMUM) le centre dentaire aurait pu glisser ma fille de trois ans entre deux patients après et l'a faire attendre.Ma femme s'est fait dire de retourner chez eux, encore dans le traffic sans rien avoir obtenu comme service malgré l'acceptance d'une urgence sur une petite fille de trois ans. Un adulte, je pourrais accepter un peu plus, mais pas un enfant. J'ai appelé pour leur dire mon opinion et mon désaccord, la seule phrase qui me fut dite c'est nous sommes désolés, mais si votre femme m'avait dit que cela pouvait être plus que 30 minutes, nous n'aurions pas dit oui... (Sauf que le gros bon sens t'explique que si nous te disont 30 minutes au minimum et qu'il y aie du traffic, car c'est l'heure de pointe, faut pas être un génie pour comprendre qu'il y aie de forte de chance que nous n'arrivons pas à temps)Ceci dit, nous allons éviter ce centre dentaire, question d'éthique et moral. Sachez que leur service, lorsqu'ils le font, est excellent, rien à dire.

un ami qui ma référé a cette clinique pour me fait réparé mes dents,le dentiste viens me voir Après il ma dit J'ai pas assez de places vous pouvez prendre un RDV avec ma femme la Mme et la c'est l'erreur de ma vie,elle commence avec les radios graphies Après elle me dit vous avez beaucoup de carrés a réparer comme dans ma tête et avec une bonne intentions j'ai fait confiance a elle mais malheureusement elle a creusée tout mes dents et la je souffre avec des douleurs permanentes

Le personnel est super gentil et professionnelGood job

Excellent service depuis des années. Ils sont tous gentil et très professionnel.

Rien a dire toujours un bon service très gentilles et gentil