Avis Car Hire

Very good value for money on a wide range of available vehicles to suit your needs. Staff are very friendly, helpful and answered all my questions without hesitation. Will always use them in future

Good

J'ai loué une voiture en Sicile par l'intermédiaire d'Orbit Car Hire et j'ai été très satisfait de leur service pour plusieurs raisons. Tout d'abord, le prix qui été très compétitif. Ensuite, leur service client qui est excellent. Pour ma part, j'ai eu une mauvaise expérience avec le loueur local car celui-ci été injoignable par téléphone à mon arrivée à l'aéroport. Je devais prendre une navette pour rejoindre son agence à proximité de l'aéroport mais impossible de trouver leur navette. J'ai dû rejoindre mon hôtel par mes propres moyens et venir récupérer mon véhicule que le lendemain. J'ai contacté l'assistance d'Orbit Car Hire qui à répondu très rapidement à mon appel. Ils m'ont aidé à régler le problème avec le loueur local. J'ai reçu une indemnisation dû au fait que j'ai payé le bus pour rentrer à mon hôtel puis de nouveau payé le bus pour me rendre au loueur le lendemain.Pour résumer mon expérience avec Horbit Car Hire, je dirais qu'ils sont professionnels et présents pour vous en cas de soucis. Ils ne sont pas là juste pour prendre leur commission puis vous laisser vous débrouiller en cas de problème. Bien au contraire, ils vont vous accompagner jusqu'au bout.