Opto-Réseau - L'Optométriste Gatineau

J'ai rencontré le dr.Serge Drouin. Jeune, intéressant et passionné par son travail, il profite de l'occasion pour m'expliquer se qu'il voit sur mes photos... les veines, artères, etc etc. J'adore quand les gens partagent de l'info au lieu de nous laisser en silence et dire tout est beau". J'y retournerai avec ma 4 ans pour sa 1ere expérience.Je n'ai pas aimé que la clinique demande si je voulais un test plus poussé pour 50$ de plus... s'il est nécessaire

Dr. Serge Drouin est un optométriste exceptionnel. Ses compétences sont remarquables. Son approche est rassurante. Il a su traiter mon cas avec la plus grande rigueur, et je lui en suis profondément reconnaissante.Le personnel de la clinique est très accueillant.

Dre Deschamps est attentionnée et offre de bonnes réponses à nos questions et préoccupations. On la sent attentive aux besoins des patients.J'ai été aussi très satisfait des conseils de Sara qui a pris soin de mon dossier lors de ma dernière visite, tant lors de la sélection de la monture que les conseils par la suite.

J'avais besoin d'une nouvelle monture de lunettes après quelques années à ne pas en porter. J'ai été très bien guidé dans mon achat. Merci pour ces conseils. Les montures sont cher mais on paye pour de la qualité.

I would give a 0 star but is not possible.No service incompetent employees.They never offer a solution to my problems.Gave the wrong prescription contact lenses for my 12 year old . Always calls the wrong number , didn’t apologize for not contacting , kept arguing with me that they did there job .Lost a lot of my precious time going there and communicating for nothingSuggest to find another optometrist.Very upset.I guess that they don’t care for the health of their patients specially kids.

Les réceptionnistes on dirait sont elle qui vont nous payer et ne pas nous autres. Sont incomparables à celles de costco, même si très occupées restent très sympas et gentilles

J’ai été la ce matin avec une amie parce qu’elle avait mal à l’œil le jean coutu nous a envoyé la . On est arrivée et on a expliquer notre problème à la secrétaire et lui je ne connais pas son nom pour la simple raison qu’il est arriver et à commencer à nous dire qu’il avait des clients , il n’a même pas écouter ce qu’on avait à dire et nous a fait passer pour des incompétentes en avant de tout le monde . Ne conseille pas d’aller la aucune éthique et compréhension .

Excellent service, gens accueillant et respectueux mais heures d'ouverture assez limiter en soirée et pas de fin de semaine. Assez déplaisant.

Excellent service reçu pour moi et mon garçon de 7 ans avec le Dre. Deschamps. Je recommande fortement cette endroit.

Je suis un nouvel arrivant et, suite à un problème de vision inquiétant j'ai contacté un peu par hasard le 1er optométriste que j'ai trouvé sur google, et sincèrement j'ai pas été déçu, j'ai été très bien accueilli, presque pas d'attente et on m'a gentiment offert un café, ensuite la responsable est arrivée et s'est occupé de mon cas en profondeur, plus de 2h20mn de tests et de questions sur mon cas ! Ayant un frère médecin ophtalmologue dans mon pays, celui la a été bien content de constater le professionnalisme de la responsable qui lui a même parlé au téléphone pour verifier quelques détails sur mes antécédents médicaux. Merci à toute l'équipe et spécialement à Mme Marie Josée pour son dévouement et sa gentillesse. Je ne manquerai pas de revenir chez elle à l'avenir et de la recommander pour tout mon entourage. Bravo et bonne continuation.