Les Ateliers Marie-Lyne

Le bouquet que j'ai commandé et fait livré, a gros prix (15 fevrier) est arrivé a destination un peu fanné , et deplus, il n'était pas tres joli. On aurait dit un bouquet cheap que l'on retrouve au dépanneur, déjà préparé. Je suis déçue

Lors de mon appel, j'ai eu l'impression de les déranger. Il ne pouvait pas me prendre une photo des fleurs pour que je choisissent à distance mes achats. Par contre, il m'a dit à plusieurs reprises qu'il avait des stocks restreint en ce moment vu la covid-19. Le plus simple aurait été une photo et un choix c'est tout. Je voulais choisir mes achats et non la personne qui serait passer les prendre, c'est normal. désolé mais vous n'avez pas fait de vente avec moi.

J'ai eu un excellent service et un accueil chaleureux. J'ai également eu de bons conseils à propos des plantes et le monsieur était très aimable. Il s'est proposé pour apporter les fleurs à ma voiture comme je devais porter mon bébé dans sa coquille. Je le recommande vivement !

Trouver un oiseaux du paradis a 16h30, la journée de la fête des mères relève du miracle... Je leurs ait téléphoné et il pensais ne plus en avoir en stock, puis 5min. Plus tard il ont prit la peine de me rappelé lorsqu'il en ont trouver un a l'arrière malgré tout les clients a l'intérieur, service au delà de toutes attentes ! Prix très compétitif ! C'est mon nouveaux fleuriste ;-)

EDIT: Une 3ème visite s'imposait. Et bien imaginez-vous que le commerce était fermé suite à la fête des mères. Je cherchais un bouquet de dernière minute. Chance à moi, la dame et son mari qui sont propriétaires venaient y faire du ménage et ont finalement décidé de me faire mon bouquet avec un beau sourire malgré la fermeture. Propriétaires super sympathiques. Je vais y retourner c'est certain.Je suis allé 2 fois sans prévenir et sans commander d'avance. J'étais à la course" les 2 fois et j'ai reçu un très bon service. La première fois pour un bouquet et la 2ème fois pour un bouquet de table avec un pot. On m'a offert de bonnes solutions

The owner mixed up our appointment date and decided to cancel the order for my wedding 2 weeks prior to the event. Instead of apologizing and explaining the situation herself, she told everything to her assistant who was standing in right in front of me while on the phone with her. He even asked her if she wanted to speak to me directly but she refused. I then headed to another florist in the area, who told me it was not the first time they heard bad reviews about this florist. Lack of professionalism and respect for clients. I do not recommend.

Pour la première fois depuis toujours,Je suis vraiment déçu15 min avant la fermeture je me présente pour avoir UN BALLON seulement 1 a l'hélium et me disant quil avais des caisses a fermer, il ma refuséDepuis tjrs mes grand parents et mes parents vont a votre fleuriste toujours bien reçu pour connaitre de vu les propriétaires, cet employer n'est pas a la hauteur du service donner habituellementC'est malheureux. ....

Very friendly owner. It's easy to see he loves what he's doing. I went in for a small flower arrangement and got a masterpiece.

Je suis arrivée 1 heure avant la fermeture en demandant 8 ballons, et on m'a reçu comme si je lui demandais de faire 25 bouquets de mariage pour le lendemain. J'ai demandé s'il avait d'autre couleur de ruban que rouge-bleu-jaune tsé parce que mon frère n'a pas 4 ans mais 40. Il ma regardé comme si je lui avait dit que ses rubans son vraiment laids (je l'ai pensé mais je n'ai rien dit). Je lui ai demandé de prendre le ruban noir pour les ballons noirs et le ruban or pour les ballons or. Il m'a regardé comme si jétais un extraterrestre en me disant tu ne veux pas inverser les couleurs?!?" Bin non