Plombier Centre-Ville

Le service a été rapide mais la facture assez salée

Super bon service à chaque fois!

Merci. Service très professionnel et curtois !

Très deçu de l’expérience pour une intervention non urgente, sans remettre en cause les compétences de plomberie. J’ai demandé au téléphone à reconfirmer les tarifs en rappelant plus tard, car le dépôt devait se faire dès l’appel téléphonique selon l’agence au bout du fil.Je n’ai pas reconfirmé dans la journée et à notre surprise, le plombier est venu sonner le lendemain matin, sans qu’on ait payé quelconque dépôt. Sous prétexte que nous avons donné nos disponibilités et notre adresse, cela faisait office d’acceptation selon l’agence. L’agence m’a rappelé et a cité la conversation téléphonique et j’ai alors compris qu’ils avaient mal compris mes propos.J’ai accepté de payer le voyagement à 250$ mais je n’ai pas accepté l’intervention à 190$/h. Au final, l’agente a été très insistante pour au final payer le voyagement et 15 minutes d’intervention du plombier (présenté comme une fleur).Des incompréhensions peuvent arriver mais je n’ai pas apprécié leur insistance et le rejet de toute responsabilité quant à leur compréhension et d’envoyer la main d’oeuvre sur place pour mettre le client au pied du mur. Nous avions d’autres travaux à faire également mais cette mauvaise expérience nous arrête là avec cette agence.Note: La facture est au nom de plombierexpert.ca

Andy Thetreault était notre homme de service il a été très professionnel et super gentil

Super équipe très réactive et agile

Il m'a fallu plus de 3 rdv avant qu'un plombier vienne chez moi. Il n'a pas réparé mon problème de douche bloquée et le lendemain, alors qu'il devait revenir, il ne s'est pas présenté à l'heure convenue. J'ai cancellé et fait appel à FURY les meilleurs!

Service rapide et de qualité, par contre plus de 500$ pour faire changer une toute petite valve de toilette ma parue un peu excessif comme prix pour la réparation pour a peine 30 minutes de travail.