BMO Bank of Montreal

Je me suis présenter vers 14h00 4 client en file seulement 1 comptoir ouvert , presque 30min facilet + d'attente et 6 membre du personnel present et aucun nest venu aider ou servire les clients donc sur 10/ service ses un gros 0/10

Banque à éviter! Ils n' arretent pas de passer aux nouvelles pour les mauvaise raison.

Presque la 20 ème années que j'y suis et jamais rien pour me décevoir.Vous êtes presser un agent vous reçoit pour vos choses plus sérieuses.

Ils m'ont accueilli les bras ouverts après une mauvaise expérience avec une autre banque et chaque fois que j'y vais je suis bien accueilli. Pour ma part le service téléphonique fonctionne très bien, et leur confirmation d'identité au téléphone est vraiment plus fiable que d'autres places.

Pire banque que j'ai fais affaire. Leur machine m'a volé 40$ lors d'un dépôt. Des bug ça arrive, mais il ne sont pas en mesure de me rembourser. Moi je change d'endroit. De plus, leur application est extrèmement longue à charger. Banque BMO = voleur!

Pourquoi une boîte vocale, quand personne ne retourne les appels ?

Ahhh...... les services bancaires en ligne.... parce que les succursales sont ouvertes de 10h24 à 13h12..... du lundi au mercredi... pour nous faciliter la vie il faut appeler.... et on se fait promener... de services en services... notre appel est important.. demeurez en ligne.. informez-vous au www.blabla..... nos agents seront bientôt en mesure de vous répondre... nous nous excusons pour cette attente.. nous vous remercions de votre patience... c'est combien les frais bancaires par mois déjà ?alors que tout est réglé par le client en ligne pour toutes ses transactions, factures, virements, paiements .....57 minutes d'attente.... and counting.... ça tombe bien j'ai l'après-midi devant moi... et bon... j'ai vidé le lave-vaisselle... nettoyé le comptoir de la cuisine... rangé le couloir...Mon appel est important... ma lumière dans la nuit....#BMO93 minutes d'attenteJe pourrais vous nommer des films moins longs que cela ....#servicesbancairesjevousaimeEt c pas fini...#servicecontestationdelaBMO je t'aime1h54 d'attente finalementVous êtes plus forts que moi...J'abandonneMaisI'll be back

Personnel super accueillant

Pas capable de répondre au téléphone a leurs heures d'ouverture...