SOS Phone
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Recommended Reviews
Marie-Philip Vachon
21.09.2023
SOS Phone
Le service à la clientèle est exécrable. Ils ne respectent pas les délais promis. J’ai dû attendre 45 minutes dans la boutique pour rien. Ils m’ont remis 3 fois le mauvais cellulaire de suite, avant d’enfin me remettre le bon qui était à la caisse depuis tout ce temps. Une perte de temps, je n’y retournerai pas.
Tamara Myatte
20.09.2023
SOS Phone
Sadly i have to get a new phone. I accidentally broke my old one and decided to save $100 and just replace the screen.$200 later and 10hours later i realised SOS provided me with a defective product. They refused to replace it. It keeps getting worse off to get a new phone cause pieces keep falling off.Thanks SOS phone
Patrice Cote
18.09.2023
SOS Phone
Pas fiable. J'appelle une semaine a l'avance pour avoir un rendez vous ce matin, 10h. L'employé ne se présente pas, j'ai attendu 20 minutes devant une porte verrouillée (alors que le commerce ouvre à 10h), même au téléphone aucune réponse. Ordinaire. Très ordinaire.
Julien Damour
13.09.2023
SOS Phone
J’avais un grain de riz pris dans le trou de la recharge. Ce fut fait rapidement et gratuitement. Bref, excellent service
Jessy-Ann Audet
25.08.2023
SOS Phone
Je suis sincèrement déçue de mon expérience chez SOS Phone de Lévis. J’aimerais pouvoir vous le recommander, mais malheureusement dans ma situation, mon expérience s’est révélée totalement désastreuse. Tout au long de celle-ci, le service client a été médiocre : promesses non tenues, délais s’étendant sur plusieurs mois, employés désorganisés, travail bâclé et négligé. Ils ont aussi cassé l’arrière de mon téléphone et l’ont perdu ensuite. J’ai malheureusement payé pour un travail qui n’a pas été effectué.
Cam George
24.08.2023
SOS Phone
This is a review for Simon at their Levis location. I won’t say exactly how he has helped me out as I don’t want to put him on the spot in the future but this man has been extremely kind and has really helped me out (a total stranger) after smashing my screen day 1 of a 2 week isolation here in Quebec. He has by far gone above and beyond my expectations especially when he could have not done anything. You are a good man Simon, I’m not sure if you are the owner of the sos phone stores but you are well on your way to management if your not there already. If you do have a boss I hope he sees this and gives you a raise because dude, you deserve it. Would rate him 6/5 if I could.Cheers brother!
B Martel
23.08.2023
SOS Phone
Super service
Wardlow
18.08.2023
SOS Phone
Épouvantable. Personne ne répond au téléphone sur les heures de pointes. Et service très ordinaire sur place. Je suis aller chez RCR à Lévis à côté de l’université Laval, qui ne m’ont rien chargé pour nettoyer et réparer mon cellulaire en 4 minutes top chrono avec un sourire en prime.
Ginette Ferland
18.08.2023
SOS Phone
Le petit vendeur s'est tellement bien occupé de moi avec empressement et courtoisie. Visite à Lévis le mardi le 27 juin 2023 en après midi
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