Geek Squad

Ça fait 2 mois que j'essaie d'appeler pour faire annuler mon abonnement que ça fait 2 ans que je paie. Pas moyen d'avoir la ligne, je demande à ce qu'on me rappelle et je n'ai jamais de retour d'appel. Quand je décide d'attendre la ligne, j'attends pendant 1h et la ligne finit par raccrocher.J'ai finalement réussi à avoir la ligne aujourd'hui, la personne qui m'a répondue était bête comme ses pieds... dommage au prix que j'ai payé durant 2 ans.

Si vous voulez passez des heures à tentez de rejoindre une Cie.... appelez GeekSquad ! On passe des heures à tenter de les rejoindre... et après 30 minutes la ligne raccroche... et quand on arrive à avoir la ligne personne ne sait quoi faire... on vous promène de département en département !

Pire assurance et pire service

je viens de recevoir un courriel d'un ''william'' avec un renouvellement d'abonnement de 400.00 pris supposément dans mon compte. Je n'ai aucune idée qui sont ces Geek mais ils sont associés a Best Buy ... je vais dorénavant éviter ce magasin ainsi que ma famille, amis, etc ...

Le service téléphonique est horrible, tu tourne en rond avec eux pendant 20mins avec un robot pour que la ligne raccroche à la fin.Je ne recommande pas se service

Do not buy a warrenty with them service is garbage cant answer there calls and if they do answer is a bunch of dummies that dont no what you are talking about

Pire service à la clientèle . Si tu veux perdre ton temps essaie de les appeler .

Perte d'argent ET GRANDE perte de temps. J'ai été transféré inutilement vers des incompétents qui cherchent principalement à envoyer un technicien sur place...afin que vous payiez davantage....., sans avoir quelconque compréhension de mon problème. Problème non résolu. Ils ne rappelle même pas suite à un engagement de rappel téléphonique. Gardez votre argent et résignez-vous à vous rendre en magasin, où se trouve les seuls personnes compétentes.Waste of money AND BIG waste of time. I was unnecessarily transferred to incompetent people who mainly seek to send a technician on site...so you pay more..., without having any understanding of my problem. Problem not solved. They don't even call back following a phone call commitment. Keep your money and resign yourself to going to the store, where the only competent people are.