Biron - Clinique du sommeil

Ouvert seulement une matinée par semaine???. Impossible de prendre un rendez-vous en ligne.... tu fais quoi si ton horraire ne te permet pas d'appeller cette matinée . Bravo. Bel accès au service.

En date du 16 juillet 2021Délais pour avoir un CPAP neuf chez Biron: indéterminé en ligne apparement en mode chat uniquement et les patient déjà existants peuvent avoir droit à un rabais mais leur garantie ne sera pas de 5 ans mais bien de 3 ans. On m'a répondus que mon appareil existant, même sil a été acheté il y a moins d'un an n aura pas de garantie étendus pour le temps que je n aurai pus l'utilisé à cause du rappel de Phillips en cours.Délais pour voir un pneumologue chez Biron: indéterminé, je suis apparemment sur une liste d'attente et on m a appelé hier pour prendre quelque détails sur ma situation.Je ne peux plus faire ma thérapie depuis bientôt plus d'une semaine!2021-07-14: Attention rappel important pour une majeur partie de la gamme de CPAP de marque Phillips (dont le Dreamstation). Ma côte était de 4 sur 5 il y a deja de cela 3 ans et je l'abaisse à 1 sur 5 pour des raisons de services aux clients. Pourquoi allez vous me dire alors que j ai toujours été somme toute bien servis par leur personnel? Cest pour une raison simple, tout les patients d'une clinique de sommeil tel que Biron sont chargés pas loin de 50% plus chère leur CPAP par rapport à des sites de vente tels que CPAP Canada. La raison cest que votre garantie nest pas de 2 ans mais de 5 ans avec une clinique de sommeil + le fait qu il mette dans le prix de l 'appareil le service au client (assistance, Inhalo et Pneumologue plus accès à un site web pour aider leurs patients). Le problème de rappel de la marque Phillips me laisse sans AUCUNE aide de leur part de Biron (et oui!) et ce au moment ou j'en ai le plus de besoin. On me refère dans le feuillet de rappel à mon médecin sans me dire quand je pourrai voir leur pneumologue (je suis sur une liste d'appel indéterminé figuré vous). De plus on se désengage complètement à savoir est ce que je dois continuer d'utiliser mon appareil même si le polyurétane à l'intérieur peut potentiellement donner le cancer...?! Le pneumologue ne peut me voir et leur inhalo ne peuvent rien faire par écrit pour me prescrire de continuer ou non. On ne rembourse pas mon appareil acheté il y a moins d'un an car je dois m'arranger avec Phillips. On ne me propose même pas un appareil temporaire en attendant et ils n ont aucune alternative pour leur patient à part que je m'arrange par moi même pour en trouver un usagé de mon côté...!? En gros on ne peut être plus évasif sur la situation qui à été déclaré officiellement par santé Canada le 14 juin 2021. Cela fait un mois et rien. Je fais 60 arrêt à l'heure et on me dit de m'arranger avec mon médecin qui va sans doute me référé à un pneumologue. Tk à suivre.... mais pour vrai, je suis vraiment décus de l'organisation de Biron par rapport à cette crise. Cela fait plus de un mois et rien n'est encore fait ou communiquer au patients qui ne peuvent plus utiliser leur appareil à cause de leur potentiel cancérigène.Donc en gros:En date du 14 juillet 2021Délais pour avoir un CPAP neuf chez Biron: indéterminé.Délais pour voir un pneumologue chez Biron: indéterminé.Aucune information de leur part de nouveau sur la situation.Je ne peux plus faire ma thérapie depuis bientôt plus dune semaine!"

Wow! ils on changé ma vie.... service rapide et courtois

L’inhalotherapeute est le seul point positif de l’endroit. Toilette d’employés située juste de l’autre côté du mur de la tête su patient, bonne chance pour faire une etude de sommeil dans une chambre non insonorisée. J’ai quitté le laboratoire avant la fin parce que j’ai été réveillée en sursaut par ladite toilette à 3 heures du matin et que je n’ai jamais pu me rendormir. Argent parti en fumée. Nuit perdue. Je déconseille ce site pour passer le test.

The sleep study is a scam, doesn't give you any new information that your don't already know.They just want to screen you so that they can sell you their CPAP products.

Guillaume est très attentif et professionnel. Accueil chaleureux de la réceptionniste. Tout est parfait.

Joanie et toute l'équipe de Biron sont tres attentionné Merci a eux pour leur service

Meilleure équipe! Spécialement Guillaume pour son service très professionnel et attentionné.

Excellent service a cette clinique un service rapide et efficace merci au docteur mayer très compréhensif

Bravo à Joanie Tremblay pour votre professionnalisme et votre sens d'écoute . Vous avez répondu à nos attentes