Doucet Latendresse

Très bon service ! J’ai été conseillée pour mes bijoux de graduations et elles ont su trouver les bijoux parfait, de qualité et à bon prix. Je vais y retourner c’est certain !

Très bonne embiance d’équipe de travail vous êtes très le fun continuer comme sa

Une superbe ambiance qui donne le goût d'y retourner et les filles sont très sympathiques!! Merci pour votre excellent service!!! Ça vaut le détour!!! --- signée Marie-Hélène

Service client laisse a désirer. Prend les clients de haut. Vaut mieux aller chez les competiteurs.

Épouvantable expérience. Aucun respect des délais de commande, erreur de commande, service à clientèle médiocre et impolitesse marquée de la personne nous ayant servi. Après plus de 3 mois d'attente, nous avons dû annuler notre commande et exiger un remboursement. C'était la dernière fois que nous faisions affaire avec Doucet-Latendresse.

Très bon service , bien accueilli et pris en charge tout de suite, avec gentillesse et Valery et son incroyable équipe vous aide dans les moindres détails. J'ai bien aimé et le recommande à tous.MERCI LES BIJOUTERIE DOUCET DE VAL D'OR VOUS AVEZ RENDU UN HOMME HEUREUX ET UNE FEMME COMBLÉE.

Bonjour à vous ,Je suis allez à vôtre BijouterieMardi, 8 Mars 2022 .Pour achetez des boucles d' oreilles.J'ai eu un très bon accueil. La personne quim'as aidez à choisir avait la patience d'un ange. J' ai apprécier l'ambiance.Je vais yretournez bientôt. Merci pour votre aide.Je suis satisfaite à 100 %.Charlee Chabot

Pire service reçu. Ma conjointe est aller porter sa bague ainsi qu’un collier pour réparation. Après 6 mois d’attente nous n’avons toujours pas eu de nouvelle des bijoux, lorsque je vais m’informer pour savoir où sont les bijoux on me dit qu’ils ne savent pas où ils sont. Ensuite, on me dit qu’ils vont chercher quand même. Après quelque temps on me rappelle pour me dire que dans leur système il est inscrit qu’ils m’ont redonné les bijoux alors que ce n’est pas le cas. Lorsque je retourne les voir pour leur dire que je n’ai rien le personnel ne semble pas me croire et me disent encore qu’ils vont faire des recherches. Après un certain temps encore… on me dit qu’ils ont finalement retrouvé la bague et qu’elle n’est toujours pas réparée et ont quand même voulu me charger la réparation même après tout le temps que j’ai attendu et même sir la réparation était encore sous garantie. Finalement la bague est revenue non-réparée, donc n’ont pas respecté leur garantie et le collier est perdu. La bijouterie ne veut pas me rembourser en me disant qu’ils n’ont pas de preuves comme quoi que j’ai été leur porter le collier. Donc parce que quelqu’un ne fait pas son travail comme il faut mon collier est perdu et ils ne veulent pas me rembourser et font passer ça sur le dos de leur client. Seule chose qu’ils me proposent est de payer les taxes sur mon prochain achat… comment rire du monde! Bref pire bijouterie en ville, pire service, erreur des employés sur les billets d’envoie de réparations de bijoux et au lieu de dédommager ont me traite presque de menteur et ne veulent rien faire pour ça. Je me demande à combien de personne est-ce arrivé de se faire voler comme moi…À éviter à tout prix!