Lunetterie New Look
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Lunetterie New Look Lévis: Visitez votre succursale Lunetterie New Look | Prenez rendez-vous pour un examen de la vue à la succursale Lunetterie New Look. Nous sommes disponibles pour vous guider dans vos choix de montures et prendre soin de votre santé oculaire.
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Features
- Wheelchair-accessible parking lot
- Wheelchair-accessible entrance
- Wheelchair-accessible washroom
- Washroom
- Accepts new patients
Recommended Reviews
Katy A
16.10.2023
Lunetterie New Look
L'optométriste Claudine D'Annunzio a été vraiment super, très professionnel. Par contre la dame rousse ¸à l'avant qui devait m'aider à choisir mes lunettes a complètement gâchée mon expérience. En moins de dix minutes elle a réussi à me faire fuir au point que j'ai récupéré mon ordonnance et je suis parti. Pas du tout à l'écoute du client, j'ai vraiment eu l'impression qu'elle riait de moi en ne répondant pas à mes questions. elle m'a dit :Ben non je rie avec vous...je lui ai répondu : Bizarre y'a juste vous qui trouve ça drôle!
Johannie Audet
08.10.2023
Lunetterie New Look
J’ai téléphoné pour prendre des informations pour une consultation car j’ai des douleurs à un oeil. La dame au téléphone m’a demandé si j’avais un dossier là-bas et j’ai dit non.Elle dit d’aller a l’hopital de Lévis ou Saint-Sacrement qu’ils prennaient juste les clients du docteur.Elle a été expéditive et semblait de très mauvaise humeur.C’est bien malheureux que ce soit cette personne qui donne la premiere impression de l’entreprise aux clients. Je voulais faire aussi un examen de la vue + l’achat de lunettes. Je vais passer mon tour.
Nathalie Trudel
29.09.2023
Lunetterie New Look
Je suis de façon générale satisfaite de mes expériences à Lunetterie New Look. Par contre, je trouve que les prix ont beaucoup augmentés. Avec la situation actuelle, je n'ai pas pris le temps de magasiner ce que je ferai sans aucun doute dans 2 ans lors de mon prochain examen et achat de lunette.
Claudine Fortin Charron
21.09.2023
Lunetterie New Look
Mes lunettes sont mal centrées et je ne peux pas les porter parce que ça déforme ma vision. Déjà, c'est la première fois en 15 ans que ça m'arrive.J'ai appelé mercredi matin pour prendre rdv pour ça. On m'a dit qu'on allait voir ce qu'on pouvait faire" et me rappeler. Toujours pas de nouvelles.Je ne retournerai jamais là.Update : J’ai eu un appel la semaine suivante
Denise Nadeau
08.09.2023
Lunetterie New Look
C'était la première fois que j'allais à cette lunetterie pour une réparation pour ma petite fille cette semaine et c'était la dernière. La dame à la réception n'était pas sociable et était de mauvaise humeur. Quand on travaille au service à la clientèle, il faut être agréable.
Maxime B.
30.07.2023
Lunetterie New Look
Le service des opticiens était vraiment super, je n'ai rien a redire. Par contre, le service client était expéditif et froid. Je me sentais bousculé et pressé dans mon achat. Les produits sont bien, mais le service client est vraiment à revoir.
jerome tremblay
25.07.2023
Lunetterie New Look
Me faire appeler pour me faire demander un balance de 375 $ pour une facture que j ai déjà payé.....vendre des montures démonstrateur pour le prix du neuf.envoyer de verre de contact pas à la bonne adresse car le changement d adresse à mal été fais.en veux tu des problèmes......
marie
23.07.2023
Lunetterie New Look
très mauvais service ,achat de lunette a l automne et sa fait 2 fois je perd une vis et ils veulent que je prenne un rendez vous pour me servir 24 h plus tard . Un service qui prend 10 min et pas capable de me le donner le jour même .fini pour moi new look St-Romuald ,pas drôle après vous avoir donner 700$ je vais aller ailleurs faire réparer mes lunettes
Denis M Voyageur
16.07.2023
Lunetterie New Look
Je fréquente cet endroit et son optométriste le Doc Boutin depuis son ouverture (10ans). En passant par la dame qui fait passer les pré exams, l'opto, la conseillère aux lunettes et la réception, je n'ai jamais été déçu. Dans le contraire, j'aurais changé de lunetterie immédiatement. Les services sont excellents et j'en suit très satisfaits
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