Spa Laurentides

Excellent service !

Super service !

Excellent service!!

awesome work, really great service, great English

Nous avons fait hiverner notre spa l'automne dernier par cette personne. Il semblait savoir ce qu'il fait. Quelques semaines plus tard, alors que je déneigeais ma cour, j'ai entendu le moteur de mon spa! Il n'avait pas été débranché et fonctionnait à vide depuis des semaines ! J'écris à monsieur à ce sujet et il affirme qu'il a bel et bien débranché mon spa et que ce doit être nous qui l'avons rebranché !!! Pourquoi aurions-nous fait ça alors que notre spa était vide et hiverner???Ce printemps, je le recontacte pour lui poser des questions, mais monsieur ignore mes textos...De plus, le moteur de notre spa semble désormais défectueux car il fait un bruit très fort qu'il ne faisait pas avant qu'on lhiverne...Je ne ferai plus jamais affaires avec cette cie...Suite et Réponse à Spa Laurentides :Je vous ai écris au même numéro que j'ai toujours utilisé et avant vous répondiez rapidement...De plus vous n'avez jamais mentionné la nécessité de fermer le fusible dans la maison, sinon nous l'aurions fait et le ferons à l'avenir comme sécurité supplémentaire. Mais cela ne change rien au fait que le spa n'a pas été correctement débranché. L'erreur est humaine, mais le fait que vous n'êtes pas prêt à reconnaître votre erreur (que vous nous mettez sur le dos) et fuyez devant vos responsabilités constitue le problème principal et la preuve que votre service a la clientèle est défaillant.

Amazing fast, friendly, knowledgeable and professional service from Spa Laurentides! Raymond found the problem right away and even though the work area was extremely constrained (very tough access), he was able to make the repair and solve the problem we’ve had for years! And it was affordable! I highly recommend Spa Laurentides! Thank you Raymond!

Nous avons eu la chance de rencontrer Raymond aujourd'hui et nous pouvons définitivement affirmer que le service reçu était plus que parfait! Rapide, courtois, professionnel et surtout honnête, Raymond est une référence sûre en matière de réparation de spa. Un énorme MERCI!!!

I am very satisfied with Spa Laurentides. They are very fast, experienced, with an excellent service. Their price is also fair. I highly recommend them for your future works.

Raymond gave an excellent service. Was able to fix my hot tub issue within 24 hours from calling. He was very thorough and patient in explaining what the issue was. I definitely recommend !!!

Raymond fixed my inflatable hot tub when everybody else didn’t even want to look at it . He came over and said he was going to try to fix it and he did !!! Super professional !!! Honest and fast !!!5 star service :)