National Bank

Y sont même pas capable de passer 3 client à l'heure. Ça prend systématiquement 3 employés minimum pour servir un client. Pire service, pire banque . Ça prend 1h30 a chaque fois que j'y vais, pourtant il y à toujours plus d'employés derrière le comptoir que de clients en ligne d'attente .

Je me suis présentée et madame Mikhael m’a pris sur le champ. J’avais des questions sur mes comptes. Elle était très gentille et patiente et m’a bien conseillé.

Great service from Maggie! Thank you for explaining everything and providing great customer care!

Attente interminable 3 employés au comptoir mais 2 font la discussion pendant que une seule sert les clients… très déçu du service a la clientèle. Je n’ai pas l’habitude d’écrire des commentaires négatifs mais chaque fois que je viens ici le service laisse énormément à désirer.

1 étoiles est déjà trop. Pire banque ever. Plein de problèmes de système, ils passent la faute ailleurs que sur eux même et ne prennent même pas la peine de régler le problème le plus rapidement possible quand il s'agit d'un rebondissement de chèque par leurs système de dépôt. On s'endette de frais de retard à cause de leurs problème, nous fait attendre des jours et des jours sans donné de nouvelle, obligation de payé à cause de leurs erreur. Champion banque Nationale, ce n'est pas la première fois et ça ne sera jamais là dernière. Je ne recommande jamais la compagnie bancaire Nationale.

Long story short…. Very bad experience…

tres facile à faire un rendez vousSi vous vous adressez bien à la. On e personne you allez avoir un rendez vous tout de suite

Hard to find postal code in the internet.

Upon arrival the national bank team were very friendly in welcoming and it was just 5 minutes until caroline approached me and she literally helped with my request without so much hassle, very professional team and highly recommend cartier national bank of canada branch

Très mauvaise banque , l’emplacement n’es pas enviable , stationnement réduit et accès limité. La dame derrière le comptoir m’as dit à deux reprise de mauvaises informations . Service lent.Le lendemain je suis allé à une autre succursale ( sur Marcel laurin à mtl ) et j’ai eu, en un tour de main, se qui me semblait, très compliqué à cette succursale.Je suggère à cette banque , qu’elle offre des formations continue à ses employéEs à propos des clients qui font affaire avec elle à propos des traitements bancaire, des chèques d’entreprise, des changements d’adresse et des facilités et rapidité de paiements pour leurs utilisateurs parce que ça fait dure ! Une seule autre succursale m’as mieux servi en moins de temps .Je ne retournerai plus à cette banque et je vais transférer mes avoirs à un compétiteur . Étant donné la faible compétence des employés et le service extrêmement lent .