Tomo Concorde 2010 Inc.

La pire expérience à vie dans une clinique privée. Rendez-vous à 11hrs . Je vais voir à plusieurs reprises la réceptionniste pour lui demander pourquoi il y a retard. Sans réponse j'attends un total d'une heure pour me faire dire que le scan est brisé; donc je dois canceler. Je reprends le rendez-vous pour 2 jours plus tard 8hrs am , j'insiste à demander si mon rendez-vous est à 8hrs je vais bien passer à 8hrs? Elle me répond oui et me dit d'arriver 15 min à l'avance. J'arrive à mon rendez-vous à 7:45 hrs am personne dans la clinique et même à 8 hrs le comptoir même pas ouvert . J'attends 45 min et la réceptionniste arrive pour me faire dire que le scan est toujours brisé . Quel service client !!!!Suite à mon commentaire Google le gérant m'a tout de suite appelé pour s'excuser. Il a été très gentil et compréhensif. Il m'a redonné un rendez-vous pour la même journée et il m'a dédommagée. Cela a été très apprécoé

Même genre de service qu'au public avec la même attitude. Payer ne fait que donner une priorité sur la prise de rendez-vous. Une heure de retard, on ma remit la facture d'une autre patiente, attendu 20 minutes pour le CD et zéro effort avec 1000 excuses pour les délais de remise du rapport au médecin.

Excellente clinique avec résultats rapide et de qualitéPas du tout l’expérience vécu par quelques personne . Accueil chaleureux. Je recommande!

Excellent service et très rapide

J'ai obtenu un rendez-vous la même journée que j'ai appelé. Très bon service offert par la réceptionniste et par les technologues. Les résultats de mon scan ont été envoyés en 48h. Je recommande fortement cette clinique pour un scan ou une radiographie.

Paid nearly $600 for a simple scan. Scan was Friday morning. We are now friday, the following week, with no follow up or results. Very disappointing speed and service. I might revisit this if the scan takes longer...

Excellent service et accueil.j’ai eu mon rapport très rapidement. Le radiologue a même appelé mon médecin.Merci beaucoup

On paye le gros prix pour un scan et on est pas capable d'avoir le rapport en dedans de 2 jours ouvrables. C'est inacceptable, on parle de 3-5 jours ouvrables.

Bad services! When we pay $500, we don't expect to have a long wait. And to get the medical report within two working days at most. I told them it was an emergency and the report should be sent to the doctor quickly. But they don't care. The important thing is to pay and then discover the extent of neglect. shame on you .