Armoires STM 2019

Très mauvais choix , les plans mal fait rien n’arrivait aucune mesure , une chance l’installateur a fait une bonne job , la qualité des matériaux laisse à désirer le cuisiniste donne aucun conseil , il ne nous guide pas pour des choix éclairer, ensuite le service après vente , chose inexistante! Ne donne jamais suite à nos appels , et quand tu réussi à lui parler il te donne un RDV mais ne se présente pas et ne t’appelle pas pour se décommander, tu l’attend et tu sèche , donc aller voir ailleurs vous aller sauver du temps !

Extrêmement déçu de la qualité du service reçu.Premièrement, nous avons fait faire une soumission auprès d’un vendeur, mais n’avons jamais fait suite à celle-ci puisque nous avions trouvé un meilleur prix ailleurs et que les délais ne nous convenait pas dutout. Donc, aucune approbation de notre part n’avait été donné pour la poursuite du dossier. Quelques mois plus tard nous recevons une facture par courriel nous mentionnant que nous avons un compte à payer. Nous avons répondu ne pas avoir passé de commande auprès de la dîtes compagnie et que cela devait être une erreur. Le vendeur nous a contacté pour nous dire que la commande avait été passé et que nous devions payer cette facture puis de venir récupérer « nos » cabinets. Malgré cette erreur de communication, nous avons décidé de prendre cette erreur comme étant la nôtre et de payer notre compte. Eh bien imaginez vous donc que lorsque nous sommes arrivés pour récupérer « notre commande » , elle se trouvait sous une belle couche de neige. Wow, vraiment super mix la mélamine et l’eau, félicitations à vous Armoires STM!Alors en plus d’avoir payé 1500$ pour des cabinets dont nous n’avions pas besoin, ils sont scrappe!Vraiment plus que décevant comme service… Très dommage que l’option 0 étoile n’existe pas parce que c’est ce que j’aurais donné comme note à votre entreprise.

Personnel courtois et compétent. Un merci spécial à Émilie qui a su m'aider dans mes choix. je recommande sans hésitation.

Pendant les vacances de la construction, j'ai perdu une heure et demi de mon temps + mon gaz, grâce à eux!! Leur facebook et google maps affichaient ouvert , dans le doute j'ai téléphoné et là, aucune indication sur le répondeur comme quoi c'était fermé ...alors j'y suis allée et là il y avait un papier sur la porte pour dire qu'ils étaient en vacances ! Non mais on est plus à la préhistoire, quand on a un commerce et qu'on a un facebook professionnel , on est capable de mettre une phrase pour indiquer ça, on peut aussi changer la messagerie et rajouter une phrase sur le message. Il y rien de plus irrespectueux que de trouver porte close quand tout laisse à penser que c'est ouvert!!!La technologie il faut s'en servir !!!

Un bon service pour les choix qui nous convient. Et le produit fini également nos attentes.

Nous avons reçu un service de haute qualité, du design à l'installation. Nous ferons appel à Armoires STM assurément pour d'autres projets !

Pire compagnie avec laquelle j'ai eu le MALHEUR de faire affaire NE FAITE PAS AFFAIRE AVEC EUX

J'ai contacté Armoires STM à la mi-mars pour un projet d'ajout d'armoires de cuisine (les armoires originales ont été installées par Armoires STM).-Aucun suivi, très diffcile à rejoindre au téléphone.-Finalement à la mi-mai, je rejoins Carol qui me promet un retour d'appel de son patron en charge de notre tour de condos.-Mi-juin: toujours rien...J'ai mentionné plusieurs fois comprendre le contexte de pandémie, le fait qu'ils soient débordés, etc.Je ne voulais pas obtenir de RDV instantané, je voulais simplement valider la faisabilité du projet ainsi qu'une estimation du temps d'attente.Finalement après 3 mois et un autre suivi, je reçois un email pour me dire qu'ils ne s'occupent plus de nos condos. Je ne pouvais pas deviner et le patron de Carol n'a jamais appelé!BRAVO! Aucun professionnalisme, aucune courtoisie et service à la clientèle horrible.