Familiprix Extra

Never had a problem

Awful service for a pharmacy. Would not recommend anybody I know to waste their money and time here. Back in May of 2021 I changed locations and had to change from Familiprix Morin-Heights to Grenville. Grenville Familiprix was very hard to work with and refused to send a request for a file transfer since apparently “that’s not how you switch pharmacies.” Pharmacy Morin-Heights unfortunately had to deal with that situation that could have been avoided by this pharmacy doing a correct file transfer request just like every other pharmacy I’ve ever gotten my medications from. I asked for an asthma pump not knowing that my medication had been sent to Morin-Heights instead of Grenville, instead of informing me that I did not have an asthma pump prescription in their pharmacy, they gave me a NASAL SPRAY, and would not refund me when I noticed that they charged me something I did not ask for. They also charge for Income tax receipts which should cost nothing at all considering it is a small paper indicating how much you have spent at that pharmacy throughout the year, if that isn’t ridiculous enough, they will not fax or email it. Morin-Heights familiprix emailed my Income tax receipt, free of charge, within the hour I made the request.

Well served good people good prices

Asser ordinaire le service, les réponses aux questions, les heures d’ouvertures etc…. Dans les pires services reçus

Best pharmacy in thé area. Fast and courteous service.

Service très lent et erreurs au laboratoire. J'étais seul sur place et le temps d'attente pour ma prescription était une demi-heure. Contribuant à ce délai, le pharmacien Nguyen a jasé de voyage pendant 10 minutes avec un client venu ramasser la sienne préparée d'avance. Pas mal inconscient pour un pharmacien. Vraisemblablement distrait par cette conversation, il a oublié de me dire qu'une de mes prescriptions manquait la moitié des pilules faute d'inventaire. Pas mal incompétent pour un pharmacien. Ca fait une méchante surprise de découvrir que tu es à court de pilules de douleur quand tu en as encore besoin.

Service courtois et ils font ce qu'ils peuvent pour vous accommoder. Le pharmacien a pris son temps pour repondre a mes questions car il prend ca a coeur ca se voit.

BON SERVICE, parfois long mais bien

Excellent customer service. I'd give it five stars although sometimes it takes some time to fill my prescription even if there aren't many customers and even if I've phoned in advance.

La pharmacienne est très gentille, courtoise et aimable cependant selon moi elle donne de mauvais conseil.Je me suis faite piquer par une tique, je venais donc chercher des anti-biotiques en prévention de la maladie de l’hymne. La pharmacienne m’a gentiment expliqué que toutes les tiques n’était pas porteuse de la bactérie (Borrelia burgdorferi) et que si j’avais des symptômes je devrais aller consulter pour avoir le traitement.Hors nous savons aujourd’hui qu’une infection à cette bactérie peut être asymptomatique. Rappelons tout de même que la maladie de l’hymne peut provoquer des paralysies complète de membre du corps, trouble neurologique, trouble du système nerveux et des rare cas de mort.Je trouve ça affolant qu’on prenne le moindre risque, même si cela ne représente que 0.001 % des cas qu’est ce que ça coûte de prendre 2 semaines des antibiotiques…Comme dit le dicton « vaut mieux prévenir que guérir » surtout lorsque la maladie est incurable. Faites les bons choix, prenez soins de vous car personne ne le fera mieux qu’à votre place!