Le Marche du Store

All I was promised was delivered on time, didn’t have to follow up.

Nous avons acheté un store pour mettre dans la fenêtre de notre douche mais on nous a vendu un store qui ne va pas dans la douche et pas possible de le nettoyer ou le détacher donc après quelques mois il est bon à jeter! En plus de nous avoir vendu ce store qu’on nous a conseillé il n’est pas possible de le changer ou d’avoir un rabais.

Great service

Service fourni par Alicia et Michael est excellent. Mais 2 toiles ont ete mal faites. Resultat je n'ai pas mes toiles.Peut-etre de nouvelles toiles bien montees serait un excellent service. Comme la facture est deja payee au complet, j'espere que la commande sera respectee rapidement

Bon service et vendeuse charmante qui connaît bien ses produits

Pire expérience … On reconnaît la qualité d’une entreprise avec la qualité de son service à la clientèle/ après-ventes … je vous confirme que dans les deux cas c’est inexistant!!!Malgré deux erreurs de leur part ( mesures et oublie d’envoyer la commande) , jamais au grand jamais l’entreprise n’a avoué avoir été désolé…Leur numéro 1-800 est une farce… à 4 reprises j’ai appelé… attendu en moyenne de 20-30 minutes… et ré expliquer notre expérience… on me dit que l’on me rappelle en journée… mais en vain … pas d’appel … pas de decision de retention… J’étais supposé avoir un retour d’appel du superviseur pour trouver une solution le lundi après avoir parlé à une commis le vendredi… encore la … aucun retour… aucun intérêt…J’ai du me résoudre… à défrayé un coût supplémentaire… et ce malgré les deux erreurs … car selon ils ne font d’erreurs ( dit textuellement)…Premier commentaire que je laisse sur Google… habituellement nous sommes en mesure de discuter… mais avec eux c’est à sens unique… ils prennent notre argent et ne s’assure pas de la satisfaction de leurs clientèles… désolant!!!

Un peu déçu de notre toute dernière expérience. On avait commandé des toiles par le passé et on a décidé de se retourner vers eux pour une toile solaire. Malheureusement la toile s'est déchiré après quelques semaines à peine sans aucun incident pour expliquer la déchirure. Nous les avons contacté en pensant que ce serait couvert par leur garantie à vie"

Angelika magasin Drummonville. Belle personnalité et patiente avec les clients! Par contre, coût élevé pour une programmation en magasin seulement! Aucun déplacement et même prix. Déçue.

Bel accueil des conseillers en décoration. Et je suis satisfait de la qualité du service dans le choix de mes stores. Vraiment merci et je vous souhaite une bonne continuation.

Very good