Les Maisons Bonneville

Belle maison

J'ai vraiment que du positif à dire, après une longue année de recherche pour ma nouvelle maison, j'ai enfin trouvé une compagnie qui répond à tous mes besoins, super satisfait, merci Bonneville!

Pas service a répondre

Nous avons la chance de faire affaire avec Stéphane Snowdon du bureau de St-Lin. Ma copine et moi sommes très contant du service offert.Ce qui nous a convaincu:- La qualité des produits Bonneville- Le choix de designs- Stéphane avec son service et sa proactivitéJe recommande les Industries Bonneville

Je ne recommande vraiment pas cette compagnie. Vous feriez mieux de vous trouver un plan que vous aimez et faire affaire avec un contracteur. Il ne respecte pas les délais, et en plus de les retardé ils le font 3-4 fois. Ils ne vous tiennent pas au courant de rien vous devez les relancer et là on nous dit que la journée devrait être dans deux semaines (ce qui peut changer à tout moment avec eux) et que nous devons faire sur d'avoir une grue mais ils ne vous le disent pas d'Avance alors vous croisez les doigt pour qu'une grue soit disponible! Nous devons continuellement retarder le contracteur, notre fondation est fait depuis juin car c'était la date prévue qui paie les intérêts? C'est vous! Jamais eu de dédommagement, ils ne cherchent même pas de solutions. En plus après avoir coulé dans le béton le modèle de notre maison on nous apprend en s'assoyant dans le bureau de la designer qu'il faudrait mettre un équerre dans la cuisine mais oh ils sont gentils ils ne nous la charge pas. Je vous garantie que vous êtes mieux de prendre un contracteur au moins ils viennent de votre coin et ils gèrerons tout s'il y a des délais.

Après 2 ans je suis toujours aussi satisfait de ma maison! J'ai dû contacter le service à la clientèle pour leur poser une question en lien avec l'agrandissement de ma maison et ils ont pris le temps de gentiment répondre à toutes mes questions! Super service! A+

I recently had an extremely negative and costly experience with Maison Bonneville, and I feel compelled to share my story to warn others and prevent them from falling victim to this scam company.From the beginning, Maison Bonneville demonstrated a lack of transparency and integrity. They promised a specific roof height for a cabin I intended to purchase, but after receiving my payment, they conveniently changed their stance, demanding an additional $15,000 for the originally agreed-upon feature. This blatant bait-and-switch tactic was both infuriating and deceptive.Despite raising concerns and seeking clarification through emails and even in-person meetings with their Managing Director, Dany Bonneville, I was met with silence and no resolution. It became evident that Maison Bonneville had no intention of addressing my grievances or upholding their end of the contract.To make matters worse, their delivery timeline was constantly shifting. Initially, I was informed that the cabin would be delivered within two months, only to receive an email later stating a 3-4 month timeframe. Finally, their sales contract stated a minimum of 6 months for delivery, with the possibility of further delays without any valid reason. Such inconsistency and lack of commitment are unacceptable.My frustration reached its peak when I realized that Maison Bonneville had no intention of rectifying the situation or compensating me fairly. They ignored my requests for clarification, avoided responsibility, and displayed a complete disregard for customer satisfaction.Cancelling my order was a nightmare, as they refused to accommodate my request and forced me to seek legal assistance, resulting in additional costs. Furthermore, they imposed unexpected cancellation fees that were not disclosed upfront.It is my sincere hope that this review serves as a cautionary tale for anyone considering Maison Bonneville as a potential partner in their construction projects. Their unethical practices, deceptive behavior, and poor customer service should not be tolerated. I urge you to explore alternative options and avoid the disappointment and financial burden that I had to endure.Please be aware and stay away from Maison Bonneville!

Je suis allé visiter le modèle Jordan dernièrement et j'ai eu une très bonne expérience. Ce modèle en particulier est à couper le souffle! Et le conseiller qui m'a accompagné a pris le temps de répondre à toutes mes questions.

Grâce à Gérard Morain qui donne un service hors pair ! ( Bonneville Tremblant)