DOYLE - Optométristes et Opticiens

Plusieurs mauvais conseils de la part des réceptionnistes et de Mme Demontigny. On me fait l'examen pour finalement me dire que je n'aurais pas dû le faire parce que j'étais enceinte (pourquoi ne pas me l'avoir dit avant). Mme Demontigny me dit que l'examen pour mon garçon de 5 ans n'est vraiment pas nécessaire, alors que les recommandations sont plutôt de faire une vérification chaque année à partir d'avant la première rentrée scolaire. Finalement, dernièrement j'avais besoin de lunettes pour mon garçon. Après avoir payé le tout, je constate 2 semaines plus tard qu'un crédit pour les familles vient d'entrer en vigueur. J'ai donc perdu la valeur des lunettes de mon garçon; il aurait été bien simple de m'en informer et j'aurais été plus que reconnaissante! Bien que les derniers examens de mes enfants se soient très bien passés (j'ai changé d'optométriste), pour toutes ces raisons je trouverai un suivi ailleurs!

Je recommande vivement DOYLE Optométristes et Opticiens ! J'ai reçu un excellent service et le personnel était très accueillant. J'ai été étonné de recevoir mes lunettes en seulement 7 jours, et l'ajustement était inclus dans le prix. Tout a été fait avec professionnalisme et attention aux détails, et j'ai vraiment apprécié l'expérience globale. En plus de cela, leur collection de lunettes Atelier78 est exceptionnelle - j'ai eu du mal à choisir parmi tous les modèles élégants et modernes. Si vous cherchez un optométriste de confiance à Trois-Rivières, ne cherchez pas plus loin que DOYLE Optométristes et Opticiens. Ils ont vraiment dépassé mes attentes !Prenez un rendez-vous !

Malgré le fait que j'ai un dossier chez vous pour mon fils aîné, on m'a refusé aujourd'hui un examen d'urgence pour mon autre fils parce que le dossier n'est pas à son nom !!! Je m'estime cliente chez vous mais ce ne sera plus le cas dorénavant.

Attention, je crois que l'entreprise est déménagé sur le boulevard des Forges, face au centre d'achat les Rivières. Validez avant de vous y rendre.

La personne qui ma accueillie était souriante. L'optométrice était très compétente, elle prenait le temps de répondre aux questions, comme il se doit. Nouveau bâtiment neuf, vraiment joli, très propre! Je reviendrai chez Doyle!

J’ai été chez Doyle pour faire mon examen de la vue. L’opticienne Julie Prud’homme, est professionnelle et minutieuse. France Poulin a pris le temps de bien me conseiller dans le choix de mes lunettes. Quand je suis allée chercher mes montures la technicienne les as bien ajusté. Très gentille elle aussi. Désolé j’ai oubliée son nom.Merci à l’équipe sympathique Doyle de TR.

J'ai été très bien servie. Même si je n'avais pas acheté mes lunettes là, ils les ont réparé quand même. Je vous recommanderai à d'autres personnes.Merci encore.Kate

Satisfait au final ... Un mois pour avoir mes verres... Après 2 semaines, j'ai téléphoné et on me dit que le labo a fait erreur et qu'on va me téléphoner pour me dire quand. Deux semaines plus tard (toujours sans nouvelle), je téléphone le matin et on me dit qu'on comprend pas et qu'on va me contacter après avoir téléphoner au labo, mais on me téléphone que le lendemain fin d'après-midi.... Les employées semblent ne pas avoir d'organisation. Mais bon, c'est peut-être la Covid ... Je ferai faire mes autres lunettes ailleurs. Choix de montures moyen et conseillère pas très vendeuse. Mais bonne prescription.

Oui, oui, un 5 étoiles pour Madame Lyne Kirouac, réceptionniste.Cette personne a répondu à ma question avec gentillesse, empathie, courtoisie et humour!J'ai été TRÈS impressionnée par son professionnalisme quand elle m'a dit: Je termine à 16h30

Service exemplaire. Moi et mon conjoint avons prit nos rendez-vous pour nos examens de la vue et nous avons fait notre choix de lunettes chez Doyle Trois-Rivières. Le personnel qualifié , de l’optométriste, l’opticienne à l’assistante optométriste, nous ont offert des conseils personnalisés avec professionnalisme et sourire. Merci pour votre bon travail et la rapidité de la réception de nos lunettes. Nous opterons dans le futur également pour Doyle optométristes de Trois-Rivières. ☺️