Pitou Minou & Compagnons Verdun | Global Pet Foods Verdun

Very helpful and knowledgeable

The staff at the Verdun location are incredible! Highly knowledgeable, friendly, and perfectly bilingual. It's always a pleasure shopping at this location. Poitou Minor carry a wide variety of quality food and other items for pets. I especially find it's the best place for cats, not only in Verdun but in general. I'm very happy to have them here in Verdun.

Je suis venue en marchant avec mon chien pour lui acheter des friandises pour l’entraînement, et quelques os à gruger.Sur le chemin du retour, je m’arrête pour le récompenser: je réalise qu’on ne m’a pas donner mes deux sacs de gâteries que j’avais à la caisse. Super stressée car je devais me rendre à un examen dans peu de temps, je retourne sur mes pas (20 min) à la course. J’avais acheté des crèmes glacées pour animaux donc, de retour, pour pas qu’elles fondent j’ai du me les faire rembourser. j’ai demandé une excuse puisque le gars qui est payé pour faire ça job a pas fait ça job….et le GARS s’excuse pas. J’ai précisé que ca m’éviterait aussi un mauvais review. Mais non« Ouain j’ai oublié de mettre vos deux sacs de friandises dans votre sac ». Thats itRien pas d’excuse à part des yeux qui se détournent.J’ai été employée dans plusieurs commerces, j’ai été préposée aux bénéficiaires, etc… je sais donc qu’on peut faire des erreurs mais je sais qu’on peut en éviter si on fait un tit peu attention. Je sais aussi qu’on peut s’excuser….mais bon c’tun gars on va lui donner plus de temps.Ils étaient pas understaff: ils étaient deux assis devant la caisse.Je reviendrai pas. Une chance qu’il y a deux trois autres animaleries (arrivées avant vous en plus) sur la même rue ;)J’aurais JUSTE aimé une excuse pcq vous m’avez fait chier plus qu’aidé. Adiosss

Nous sommes plus que satisfaits des services obtenus chez Pitou Minou Verdun! Lors de l'achat de nos équipements, nourriture et jouets pour notre chat, nous avons reçu un service à la clientèle impeccable. Courtoisie, patience, expertise, tout y était pour répondre à nos nombreuses questions. Les conseillers connaissent les animaux et leur marchandise et leurs conseils sont toujours judicieux. On nous a même livré un arbre à chat déjà assemblé sans aucun frais! Le retour de marchandises est facile et, même pour un remboursement, l'on reçoit le même service chaleureux. C'est définitivement un plus à Verdun!

Most caring and helpful staff!! Super knowledgeable and helpful:)

Très bons services à la clientèle. J'ai reçu de bons conseils pour mon chat qui a des problèmes récurrents de boules de poils, ce qui la fait tousser souvent. Très professionnel et sympathique. Merci j'y reviendrai...

Very experienced people and ready to assist you with whatever your needs are.

One of the better shops around. Staff is extraordinary. They're super helpful, always so nice, and they have a good variety of food and treats for my dogs.

Extremely helpful and knowledgeable staff. Reasonable prices. Clean, great location.

Huge place that has everything you need compared to other shops around. Friendly knowledgeable staff. So glad you guys opened in Verdun !