Solution Groupe DC Inc.

Nous avons engagé Groupe DC à deux reprises, sur des projets différents et nous avons été très satisfaits par la qualité des travaux, le savoir-faire et le professionnalisme. Bon service, du début à la fin de notre expérience.

“simply the best “ professionalism and politeness thank you guys

j’ai fait rénover mon sous sol par groupe dc je suis très satisfaite de leur travail très gentil efficace rapide et de bon prix mon expérience a été parfaite!!

Franchement tres decu.. jai eu un degat deau dans mon sous sol, mon assurance menvoi Solution Groupe DC. 3 employées tres gentilles et souriante arrive, donne leur avis et me disent que ma termo pompe est peut etre la cause du degat deau. Elles commence couper le bas des mur environ 10cm de hauteur et a assecher le plancher avec leur machines mais leau coule toujours ! (Ce que je trouve illogique). Je fait venir 2 expert en termo pompe et 2 plombier qui mexplique quen fait cest mon drain francais qui est endommagé ou ne fonctionne pas correctement. Je rappel Solution Groupe DC pour leur expliquer la situation. Lagent ou lemployé nous met la pression pour commencer les travaux en insistant sur le fait que cest la termo pompe qui fait defaut. Je lui explique que non je veux etre sur de la cause avant de commencer les travaux et que jaimerais parler a un superviseur. Lhomme au telephone monte le ton, refuse et me dit que cest lui le Patron. Je lui demande gentiment de baisser le ton pour quon puisse se comprendre. Lemployé me coupe la parole a plusieur reprise tout en haussant le ton et fini par me racrocher au nez. Honteux, cet employé incompetant sali limage de lentreprise. Cest la premiere fois que sa marrive et tout les appels son enregistrés pour preuve.

Suite à un dégât d'eau compagnie d'assurance réfère Solution Groupe DCMr. Dannick contremaitre qui est responsable des travaux réfère Centre de Comptoir Moulu pour refaire armoires de cuisine, assure que bonne compagnie et fiable. L'installation débuté en février et nous sommes fin juin et non terminé. Il reste plusieurs choses à terminer (exemple: un panneau de finition de 4 pied par 7 pied) qui traine dans salon depuis 6 semaines, les poignées des portes, des ajustements à faire et plusieurs autres petite chose. Je paye Mr. Dannick de Solution Groupe DC, quand je communique avec lui il dit qu'il ne peut rien faire et ne sait pas quand sa sera fini ?????? La compagnie qui a fabriqué et fait l'installation dit qu'il faut attendre l'installateur (sous contractant) qui a été opéré, il y a d'autres installateur mais Centre De Comptoir ne veut pas payer un autre installateur, Mr. Dannick pourrait mettre de la pression pour qu'il finisse le tout faisant affaire souvent avec eux, mais je pense que tout le monde sans fou et il se protège entre eux. Mais quand ils veulent être payé pas long qu'il sonne à la porte. Franchement 2 compagnies à éviter, ils n'ont pas leur client en priorité.

J'ai eu un dégât d'eau chez moi . Je suis locataire et ma proprio m'a envoyer le Groupe DC que je recommande parce qu'ils travaillent très bien , ils sont très polis et le travail est impeccable!Je suis très satisfaite !Bravo à vous tous !!

Suite à un feu de gras qui a laissé mon appartement complètement noir à cause de la fumée et mouillé par les pompiers, Groupe DC fût envoyé par l'assureur. Dès le début, j'ai été très rassuré par la bonne communication et le service professionnel que Christian et son équipe ont fourni. Plus de 2 ans après avoir initiallement recu leurs services, j'ai avisé à Christian que certaines tuiles de cuisine avaient décollées. Quelques jours plus tard Christian a envoyé son équipe pour installer un tout nouveau plancher. Très satisfait, absolument recommandé!

Very efficient and top of the notch service! Love the way they work!!

Absolute zero