Holiday Home Car Ltd.

Update vom 19.11.2022:Wir wurden mittlerweile unter Androhung rechtlicher Mittel dazu aufgefordert, unsere ursprüngliche Bewertung zu löschen.Sie als Leser können selbst entscheiden, ob sie mit solch einem Unternehmen Geschäfte machen wollen.

Ich kann nur abraten hier einen Wohnwagen zu buchen. Service und Qualität liegt um einiges hinter den großen Anbietern. Dass Holiday Home Car günstiger ist als die großen Anbieter hat seinen Grund. Service, Qualität und Ausstattung sind nicht zu vergleichen. Wer seinen Urlaub auf einem Industriegelände verbringen will, ist hier richtig leider. Die Fahrzeuge sind nicht mehr die Neuesten, das sieht man schon sehr gut an den abgegriffenen Polstern. Glas- und Porzellangeschirr gehören auch nicht in einen Wohnwagen; zerbrochene Ware muss dann natürlich nachgekauft werden. Zudem wird bei Wagenrückgabe haarklein nach Schäden gesucht, die in Rechnung gestellt werden können. Ein Camper ist ein Gebrauchsgegenstand, da entsteht leider die eine oder andere kleine Macke z.B. beim Kochen. Wenn man solche Dinge dann bezahlen muss (eventuell waren diese auch schonmal vorher da, bei der Übergabe schaut man ja doch nicht so genau in jedes Eck), ist man schnell über dem Preis eines großen Anbieters, die da großzügiger sind und derartige Gebrauchsschädeln in ihre Kalkulation einbeziehen. Herrn Langenbach und seine Frau waren auch nicht gerade freundlich... so wollen wir unseren Urlaub nicht mehr verbringen und zahlen beim nächsten Mal lieber etwas mehr und bekommen neue Camper und einen guten, freundlichen Service. In keinem Fall hier die überteuerten Lebensmittel oder Campingausstattung kaufen; gibt es alles bei Walmart um die Ecke zu einem Bruchteil des Preises.

Es ist eine Frechheit diesen Beitrag zu verfassen. Wir haben unseren Kundenstamm von den letzen 3 Jahre eben überprüft und haben nie einen Kunden mit diesem Namen als Kunde betreut. Ein Christian Werner hat nicht gebucht bei Holiday Home-Car. Desweiteren bin ich nicht mehr Inhaber von Holiday Home-Car. Die angegebende Adresse stimmt auch nicht. Ich bin mir sicher, daß dies einen bösartigen Hindergrund hat um mir zu schaden. Mein Nachfolger führt die Firma so weiter, wie dies die letzten 19 Jahre gemacht wurde.

Wir haben zwei Wohnmobile gemietet. Kontakt ist auf der Reisemesse in Hamburg entstanden.Super Wohnmobile. Sehr neu und toll ausgestattet.Super Einweisung. Super Service.Wie sind jetzt seit drei Tagen auf Tour. Die Wohnmobile sind Top!!!

Sehr gepflegte Wohnmobile in Top-Zustand.Sehr gute Einweisung in deutscher Sprache. Transfer bei An- und Abreise perfekt. Erste Nacht im Hotelzimmer inklusive.Sehr liebenswerte Vermieter.Wir würden jederzeit wieder hier buchen. Absolut empfehlenswert. Mega.

Wir können Holiday Home Car absolut nicht empfehlen und uns wurde durch diese Firma auch ein beträchtlicher Teil des Urlaubs regelrecht vermiest! Buchung war ok auch wenn das ständige Ausfüllen des Formulars bei anderem Datum/ Versicherung/ Camper zeitraubend ist. Letztlich haben wir uns aber für einen C2 WoMo entschieden. Fragen wurden durch Herrn Langenbach beantwortet jedenfalls bis die Anzahlung eingegangen ist, danach leider nicht mehr. Ca. 20 Minuten haben wir nach Verlassen des Flughafens gewartet, bis wir abgeholt wurden. Der Transporter mit dem wir abgeholt wurden war richtig „versifft“. Der Kofferraum musste erstmal von allerhand Werkzeug, Kisten mit Krimskrams etc freigeräumt werden, damit die Koffer überhaupt reingepasst haben. Der Boden war dreckig und wir haben uns schon geekelt uns auf die Sitze zu setzen. Das Gelände, auf dem die Wohnmobile stehen und auf dem man in der ersten Nacht zwingend übernachten muss, ist eine Art Industriegelände an der Hauptstraße versperrt mit einem mit Planen abgehängten Gitterzaun. Es gibt keine Toilette und der Strom funktionierte bei uns nicht. Gut ist, dass Schnellrestaurants und Walmart in Laufnähe sind (ca 5 Minuten). Der Walmarkt ist in der Nähe und hat 7 Tage die Woche und bis spät abends auf. Dort gibt es alles was man braucht an Essen, Getränken, Reinigungsmittel, Campingutensilien etc., daher nicht bei L. kaufen, sondern bei Walmart! Der riesen Ärger bei uns: Wir bekamen statt eines C2 Campers einen Pick-Up-Camper. Dieser ist nicht nur erheblich kleiner, man kann auch nicht von den Fahrersitzen in den Innenraum, sondern muss immer außen herum laufen. Dieser ist auch günstiger als ein WoMo. Wir haben gefühlt 2 Stunden mit Herrn L. mehrfach telefoniert (er war bei Übernahme nicht vor Ort, sondern nur eine Mitarbeiterin war da). Angeblich war unser Wohnmobil in der Werkstatt und sie hätten kein anderes mehr gehabt. Herr Langebach wollte uns überzeugen, dass es sich um ein besseres Fahrzeug handelt und der Platz gleich sei. Ich glaube jeder, der sich die Bilder im Internet anschaut sieht auf den ersten Blick, dass der Platz erheblich(!!!) geringer ist und es sich einfach um etwas anderes handelt als bestellt wurde. Herr L. wurde am Telefon sehr unverschämt. Er sagte uns, dass wir den Camper so nehmen sollen oder der Vertrag einfach storniert wird, mit Km oder preislich würde er uns nicht entgegenkommen. Auch unser Einwand, ob er uns tatsächlich ohne alles, ohne Wagen in Kanada stehen lassen würde, half nicht. Die Telefonate und das Verhalten von L. waren eine absolute Unverschämtheit. Er hätte uns einfach ohne Wagen in Kanada stehen lassen, hätten wir nicht noch den gesamten (!) Restpreis gezahlt. Letztlich blieb nichts übrig, als den Camper zu nehmen – nach vielen Tränen und Diskussionen. In Deutschland habe ich dann einen Anwalt eingeschaltet und aufgrund der entsprechenden Ankündigung dann auch 300 Kanadische Dollar zurückerhalten. Dann ging es auf einmal, aber wir mussten erst einen Anwalt beauftragen!! Dann kam es auch noch zu einem kleinen Auffahrunfall durch uns (an unserem Wagen war nichts, am anderen eine Delle) noch auf dem Gelände von Herrn L. Er verweigerte uns daher später noch die Auszahlung der 300 Dollar, weil er erst auf die Antwort der Versicherung warten wollte. Und das trotz 0 Dollar SB und dass wir vor der Fahrzeugübernahme unterschreiben mussten, dass die Kreditkarte bei Kaskoschäden belastet wird. Für den Einbehalt gab es daher keinen Grund. Das genau ist aber das Problem, auf das ich nur jeden warnend hinweisen kann: selbst bei Abschluss einer Versicherung und auch bei 0 Dollar SB muss man zahlen, wenn die Versicherung die Kostenübernahme verweigert. Im Zweifel muss man auch da wieder einen Anwalt einschalten. Da wahrscheinlich keiner diesen Ärger haben will, kann ich nur empfehlen etwas mehr zu zahlen und einen großen Anbieter zu wählen. Da gibt es diese Probleme sicherlich nicht. Da heißt 0 Dollar SB auch, dass man nichts zahlen muss!

Wir waren im Sommer 2018 in Kanada unterwegs. Wir sind auch im Nachhinein irritiert und verärgert über das Geschäftsgebahren des Nachfolgers von Herrn Kunke. Wir bekamen, wider der Zusage, ein altes Wohnmobil, in dem die Heizung immer wieder ausfiel, der Kühlschrank ebenfalls. Die Versicherungen, die zusätzlich abgeschlossen werden sollten, wurden in unangenehmer Art und Weise offeriert, bei Nachfragen kamen sehr patzige Antworten. Bezüglich der Versicherung im Schadensfall wurden wir ganz klar belogen. Wir sind sehr regelmäßig in Kanada und anderen Ländern unterwegs und können nur dringend von diesem Anbieter abraten. Gerade als Familie würden wir hier nie wieder buchen, für die Kinder fehlten Anschnallgurte auf den Sitzbänken.

Wir waren im August/September 22 für 3 Wochen unterwegs. Die Reise war ursprünglich 2020 gebucht und musste wegen Corona verschoben weden. Alle Bedingungen einschliesslich Preis blieben unverändert erhalten. Die Komunikation per mail und deutscher Festnetznummer war mit Familie Langenbach unkompliziert und gut.Fahrzeug, Ausstattung und Service waren sehr gut und individuell. Ebenso die Übergabe und Rückgabe. Die Lage des flughafennahen Standortes in Vancouver ist sehr gut. Man verbrigt keine unnötige Transferzeit. Wir wurden abgestimmt auf unsere Flüge abgeholt und am Flughafen abgesetzt. Jederzeit empfehlenswert, gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Holiday Home Car ist ein hervorragendes Wohnmobil-Unternehmen, das seinen Kunden eine erstklassige Erfahrung bietet. Die Wohnmobile sind modern, geräumig und gut ausgestattet. Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und kenntnisreich und steht den Kunden jederzeit zur Verfügung, um jede Frage zu beantworten und bei Bedarf Unterstützung zu leisten. Die Mietpreise sind fair und transparent, und das Unternehmen stellt sicher, dass alle Wohnmobile in einwandfreiem Zustand sind, bevor sie vermietet werden. Insgesamt ist Holiday Home Car eine ausgezeichnete Wahl für alle, die eine unvergessliche Wohnmobilreise unternehmen möchten.

Meine Erfahrungen mit Herrn Edmund Kunke sind sehr negative behaftet, da es zw. dem ursprünglichen Preis und dem Schlusspreie endlichen Welten liegen. Darüber hinaus gibt es viele negative Erfahrungen im Netz. Ich kann von diesen Anbieter nur abraten.Zum einen sind die Fahrzeuge alt und zum anderen versucht Herr Edmund Kunke verschiedenen Sinderleistungen zu verkaufen. Sehr dubious sind auch die Versicherungenbedingungen.