Ongles

Je suis allée en début d’après-midi à la succursale Fleur de Lys, les portes étaient fermées, lumières toutes allumées… j’ai tenté d’appeler au magasin, répondeur. J’ai appelé à la succursale de St-Nicolas, l’employée, très gentille, m’a dit que l’employée était probablement partie dîner… et elle n’avait pas ses coordonnées. J’ai attendu 10 minutes et suis partie. Je comprends la pénurie de personnel, mais on apporte notre lunch peut-être? J’étais allée là seulement pour ces achats… une cliente assez assidue en moins!

Site web facile à naviguer, vaste inventaire de produits et prix techniciennes/professionnelles très raisonnable. Service de confirmation de commandes et expéditions rapides et efficaces. Jamais visiter l'endroit, j'habite la région de Venise-en-Québec mais, s'il est à l'image du site web et du service de vente, il doit être génial d'y passer faire quelques achats

Quel horrible service ! Une première commande pour moi en ligne. Ayant fais une erreur au niveau d'une couleur de vernis UV ils refusent systématiquement de me l'échanger malgré qu'il soit bien inscris sur leur facture q'un retour ou une échange est accepté dans les 7 jours. La demoiselle au téléphone doit consulter le propriétaire à chacune de mes questions et semble même très mal alaise à son égard.Je demande un retour d'appel ou de parler directement avec le propriétaire et... silence radio. Je ne recommande pas dû tout ! Ils préfèrent perdre leur nom et une potentielle cliente et continuer d'offrir du service à la clientèle pourri pour un simple 20$.Ils vendent des produits non scellés et n'acceptes pas les échanges puisque ceux-ci ne sont pas scellés ! Belle risée ! Esthéticiennes..... NE VOUS tromper surtout pas ! Je me demande bien quel institue voudras faire affaire avec un fournisseur comme vous.Quelle horrible expérience !

Le produit que j’ai acheté était défectueux et j’ai reçu un très mauvais service à la clientèle.

J'ai fais ma formation en ligne avec Ongles D'Or, j'ai adoré ma formation et le matériel! J'ai également placé une commande et le service est hyper rapide et le service à la clientèle est super! je vous recommande cette entreprise!

J'ai suivit des formations avec eux, il y a longtemps, ils sont toujours aussi professionnels. Communiquer avec eux est facile, et les produits sont de très bonnes qualitésJe recommande fortement!

J'ai suivi le cours résine et gel UV en ligne. Excellente formation, retour de question TRÈS rapide. Lorsque on envoi nos examens, ils disent 5 jours mais j'ai reçu une réponse dans l'heure qui suit. Je recommande!