Bétonel-Dulux

Nous aimerions souligner notre belle expérience à votre succursale: Service rapide, conseils d’experts, employés souriants et courtois et un service à la clientèle inégalé.Un grand merci Marc!

Excellent service

My fav paint store. For some reason, Gatineau Dulux has many more colours than Ottawa. Worth the extra 2 minutes to cross the bridge.Thanks Gertrude for your professional advice.

Work and been going there for yearsGood place

Good people good service

I used to think paint is paint, cheaper is better, but we’ve been buying our paint from Betonel (Lasalle, now Gatineau) for over 15 years. Great quality paint, goes on smooth & thick and you need less. I can scrub scuff marks off the wall with an SOS pad! And you can take advantage of their in-store specials too.We also like the service. I get reliable information which saves me from needing to research myself.Recently, there were a few problems with my paint order. The next day, someone called me, explained what happened and offered a solution all within 10 min. I was blown away. People who manage their businesses like this will get our loyalty. For outstanding service and great products, I give Betonel 6 stars out of 5.

J'achète depuis des années toujours ma peinture chez Bétonel, mais la dernière couleur que j'ai acheté n'a pas donné du tous les résultats voulus.J'ai appelé une première fois, pour avoir des explications, ils me disent de passer au magasin 2 jour plus tard, car le gérant sera là, eux ne peuvent rien faire. 2 jours plus tard, je passe au magasin pour me faire dire que j'aurais du mettre un primer foncé du départ, mais j'avais acheté le primer en même temps que la peinture à lors magasin en leur expliquant mon projet.BRAVO! Je me fait dire de mettre plus de couche. Après 5 couche de peinture, j’obtiens un bleu turquoise foncé au lieu de bleu marin, je rappelle au magasin, ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire de leur coté et d'aller acheter de la peinture noir dans un magasin artisanat pour foncer ma peinture. WOW, méchant servir, tu va dans un magasin spécialisé pour ne pas avoir de problème et sa finit que du doit aller acheter de la peinture ailleurs. Je suis énormément déçu de ma dernière expérience.

Loved their paint and their service but their new hours are less than ideal. I work Monday to Friday 7 to 4, as do most people, so they’ve unfortunately lost business.

Great quality paint if you're willing to pay up for it!

Wow! Meilleur service. Francine est super sympathique elle prends le temps d’expliquer en toute détail. C’est maintenant notre place de peinture! Merci Francine pour le service exceptionnel