Banque Nationale

J apprécie le service de Banque Nationale, par contre fermeture à 15h... Je travaille de 7h à 15h. Je sais que jeudi c est 18h. Je cumule 2 emplois, jeudi soir travaille aussi. Les 3 banques de Sherbrooke ferment tôt. J espère que c est juste le temps de la pandémie car ça me fait pensé au Caisse pop, il y a plusieurs années. Je les ai quitté en partie pour ça.

A fuir ! La pire banque du monde !J’ai ouvert un compte en janvier:- 3 demandes de carte de crédit, toujours pas arrivée en ma possession- interac impossible à faire, ni à récupérer- multiple problème technique en ligne ou sur l’applicationEn bref: une belle arnaqueJ’ai pu ouvrir un compte chez Desjardins et en quelques jours j’ai eu ma carte de crédit et les interacs se font sans problème.

Je viens d'ouvrir un compte dans cette agence et je suis très satisfait, Je tiens a remercier la conseillère Madame Angela Voloh pour son accueil, sa gentillesse, son professionnalisme et ses compétences et talents, la banque nationale doit etre fière et reconnaissante d'avoir des conseillers de haute qualité comme vous!

Le 31 aout j' ai oublié de prendre mon retrait de 100$ dans leur guichet automatique. 4 minutes plus tard je retourne mais l' argent n' était plus lá. Sois la machine l' as réprit, sois quelqu' un est passé. Pas compliqué à savoir grâce aux caméra.Le même jour j' y vais à cette surcursale pour signaler le problème mais jamais été rapellé depuis 3 mois.Je viens de passer à cette même succursale, la receptioniste ne me demande même pas mon nom ni des informations pour voir ce qui s' est passé au guichet. et juste dit que les caméras c' est pour si il y a un vol a la prope banque et pas pour proteger les clients et si quelqu' un d' autre a prit mon argent, ce n' est pas un vol mais un oublie de ma part.BNC = Bande de Crosseurs!

Prévoyez 20-40 minutes d’attente pour passer au comptoir.

Vraiment la pire banque, peu importe quel succursale.. Ouvert 5h par jour ! Tant pis pour les gens qui sont au travail durant le jour. Et quand tu te présente, les files sont longues et qu'une seule employée au guichet.. le service a la clientèle aussi pire. Mal informé et jamais la même information. Aucun retour d'appel.. Bref, en cours de changement de banque parce que clairement vos clients sont pas votre priorité.

Je finis de travailler à minuit, et je veux payer mon permis de conduire par le guichet....je me rend donc à la banque coin king-7 Ave....je met ma carte client dans le guichet, et le guichet gobe ma carte sans pouvoir faire aucune transaction....je suis parti sans ma carte, sans pouvoir laissé un message et sans avoir payé mon permis. Je serai donc en retard pour le payer puisque c'était la date limite et en plus j'étais en beau fusil. À chaque occasion que je me suis rendu à ces guichets, j'ai eu des problèmes.....guichets fermés, brisés, etc...Avec les profits extravagants que fait cette banque, se serait la moindre des choses d'avoir du service et des guichets qui fonctionnent. Très déçu et en maudit....

Très long. Peu prendre jusqu'à 30 minutes et même plus... À chaque fois que j'y vais il y a toujours qu'une seule caisse d'ouverte, la commerciale est toujours ouverte mais la personne qui s'en occupe ne prend pas le relais à un guichet de particulier par la suite... Ça fait dur. Même au guichet c'est long. À Magog ça jamais été long comme ça.

Excellant service!