Train de Charlevoix

Désappointement totale pour le cours payeraprès avoir confirmé avoir le train plus nouveau nous avons eu une mauvaise surprise, avec le train plus vieux !!!il faisait très froid car il n’est pas bien isolée et il y a des fuites d’air partout et pas de chauffageDirection La Malbaie .En arrivant il nous disentLe plus nouveau va aller à Baie St. Paul …. Pas ce qui est indiquée sur le site . Pour 1000$Pas satisfaitMr A. Colalillo

Do not take this trainThis train trip was a waste of money, time. And it lacks organization. If you’re thinking about taking this train, here are some pros/cons from our experience.THE POSITIVES- The views are beautiful, especially when you are closer to Baie St Paul.- The staff are friendly- The Hydrogen train is brand new and comfortableOverall, the train ride has the potential to become an amazing touristic experienceBut.THE DOWNSIDES- Boarding is slow. As in: it took one hour for the staff to board everyone on the train. There may have been issues that day. But wow.- Departure was delayedFirst trip: 1.25hrs delayed.- Reserved seats mean nothing. Did you reserve a specific river view seat in advance? Too bad. Reserved seating not honoured on this train. You will need to board first to ensure you actually get a river view.- Your ability to explore at destination is limited. Without a car at destination, what you can see/do is limited to how far you can walk. It’s hot in summer, so bring sunscreen and a hat.I hope that this feedback is enough to encourage some improvements. Because, based on other reviews, it looks like our experience wasn’t a one-off.

Good time

You pay for nothing

Nous partons le 07/07/2023 pour le train de charlevoix. Èvsluation au retour. Pour ce qui est de la billetterie sur le web A1.

View the falls

Ce matin, 10 décembre 2022, nous nous sommes fait refuse l'accès au train car depuis hier le train était brise.On nous a avisé que nous serions rembourser intégralement.Toutefois, fin novembre nous avions réservé pour le 2 décembre. On nous a appelé pour nous aviser qu'un problème informatique avait sur réservé le train et que nous serions rembourser. Après discussion, on nous a offert des billets pour ce weekend.Nous avons planifié notre weekend réserver notre hôtel (2 nuits). Nous avions plus de 3 heures de routes a faire pour venir.Ce matin, je ne peux plus annuler mon hôtel. Frais additionnels.Je dois prévoir des restaurant déplacement etc pour palier a la fds - encore des frais. Ou écouter mon séjour et retourner a 3 heures de routes.En attendant sur le débarcadère, a -20 avec les vent et mes 3 enfants impatient, les chansonnier, lutins, contrôleur etc sont passer devant nous sans rien nous dire en nous laissant poiroter 30 minutes jusqu'à l'embarquement.Dans cette même attente un chauffeur d'autocar a notre gauche a dit :Ils sont Ben nerveux a l'idée de devoir virer du monde de bord

Je fais le voyage de Ste-Anne de Beaupré à Baie-St-Paul et à la Malbaie aller-retour, Il est présentement 9h50 le départ était à 9h05 et le train n'est toujours pas là! Il arrive à 9h57, 1 heure de perdue. Arrivé à Baie-St-Paul et à la Malbaie, pas le temps de se promener car le train avait perdu du temps et s'en suit le retard de tout les arrêts, arrivé à Ste-Anne-de-Beaupré à 17h55, quel service! Et voilà ma journée avec le train de Charlevoix! Seule consolation, les couleurs de l'automne!

I walked past here earlier today