Voyage Villegia

Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait.Mon conjoint a récemment organisé un voyage avec eux (l'agente Lynda Saint-Laurent plus spécifiquement) et ça a été un enfer.Se trompait se destinations, de dates, de vols... changements de prix exorbitants sans préavis et service à la clientèle horrible (passive agressive, insolante, délais de courriels, mensonges par rapport à des interactions avec l'agence de congrès auquel il devait participer) bref, un cauchemar. Rarement vu quelqu'un d'aussi incompétent. En 2023, il est dorénavant très facile d'organiser soi-même des voyages grâce à internet et il a été obligé de passer par cette agence pour le congrès. Nous aurions définitivement fait un meilleur travail qu'elle et ce, sans payer les frais de l'agence.Bref, je ne peux pas parler des autres personnes de l'agence, mais évitez celle-ci.En espérant que ce sera utile

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