Yves Robichaud Inc - Arpenteur-Géomètre

Malheureusement aucun retour d'appel depuis la fin mars. On est fin avril. Ça retardé de beaucoup l'achat de ma maison. Il s'était pourtant engagé à me fournir le document pour début avril, j'ai du me retourner et retrouver un autre arpenteur. J'ai perdu un gros mois dans mes démarches. Vraiment très déçue.

Sérieusement je ne comprend pas les avis des autres utilisateurs. Nous avions des questions à poser à monsieur Robichaud pour notre certificat de localisation. Mon conjoint a laisser un message et quelques minutes plus tard il a eu son retour d’appel. Aussi homme très honnête car on se posais la question à savoir si on devait refaire refaire notre certificat de localisation vue la vente de notre maison. Notre maison étant jeune. Je me posais la question car pour avoir moi même travailler en arpentage ( lorsque j’étais plus jeune) je ne voyais pas le pourquoi on devrais refaire refaire notre certificat. Donc pour être sûr mon conjoint a communiqué avec monsieur Robichaud pour lui poser la question. Celui-ci nous a mentionné que cela n’était vraiment pas nécessaire. Car c’est monsieur Robichaud qui avait effectué le certificat de localisation de notre maison au départ. Si cet homme aurait pas été honnête il nous aurait dit d’en refaire refaire un nouveau. Donc moi je le recommande sans hésitation.

Vraiment une entreprise qui ne devrait pas exister. Après avoir parler de vive voix avec M.Yves Robichaud, c,Est silence Radio.... Vacance, maladie ou autres, je ne sais pas, mais aucun retour de courriel/ téléphone. Je change de cie après avoir perdu 6 mois avec eux.

Très mauvais service à la clientèle. Pas de retour de mes courriels ni de mes coups de téléphone. Sans compté qu'il ne sait pas expliquer son offre de service et donner un prix. Suite à mon appel de suivi, j'ai eu droit à un... bon je passe mon tour. Assez ordinaire!! Heureusement que je n'ai rien entrepris avec eux.

Un bon service