The Children's Place

Amazing service from Amanda and would definitely go back there. Workers like her should be there more often to enhance the customers’ experience, just as she did with me! Love this store and it’s cute clothes, very well organized!

Very rude service and lack of coordination between online orders and in store returns. The store manager was not able to retreive my order with the order number from the childrens place email, she wanted me to call a hot line!! I was so dissapointed when she suggested that. After I insisted multiple times on her to find a solution she them told me to go see my online account... she could have save all that trouble by suggesting that solution since the beginning. As a big store you should really optimized your system and also take time to train your staff. She made me feel all time like a dumb customer.

Pourquoi avoir fermé le magasin à la Place Rosemère? Maintenant si nous commandons en ligne devons aller jusqu'à Laval pour retour/échange.Voici ce qui met arrivé lorsque j'y suis aller pour un retour (internet) comme c'est le magasin le plus proche pour les gens de la Rive-Nord.J'avais payer un total de 200$ soit environ 197$ par mastercard et les quelques dollars restants sur une carte cadeaux. Pour une raison que j'ignore sur la facture de shipping il y était inscrit paiement par gift card seulement.Vous comprendrez que la gérante voulait me rembourser sur une carte cadeau seulement. J'ai du prouver en montrant mon état de compte de mastercard pour pouvoir me faire rembourser environ 60$ sur ma carte de crédit.J'ai par la suite appeler au service à la clientèle afin de savoir pourquoi ? J'ai demandé à parler avec quelqu'un en Français et ma grande surprise cette personne faisait seulement la traduction entre moi et la personne au service à la clientèle. Quel genre de service que c'est ca ? Pour une grosse cie comme Children's Place! La personne n'a même pas été en mesure de me dire pourquoi on mentionnait seulement gift card sur ma facture. Il y aurait du y avoir le détail des montants pour chaque mode de paiement?Alors bref, j'ai brûlé du gaz pour aller jusqu'à Laval, perdu mon temps à essayer de prouver que j'avais bien payer presque la totalité avec ma carte de crédit et j'ai perdu mon temps au tel avec une traductrice pour finalement jamais savoir pourquoi. Alors pour moi c'est finit Chidren's Place! À moins qu'il en ouvre un de nouveau dans la Rive-Nord.

Pas mal de choix de vêtements, souvent des promotions interessentes. Service à la caisse rapide.

Very rude client service. In the month of september I gave them buissness of more than 700 dollars .For one shirt, I lost the receipt and wanted the exchange for 1 number smaller and person was so rude and spoken in a very bad manner as we are thieves and want to rob them by exchanging a shirt.GUESS WHAT at the back side of their receipts ,its clearly written that if we lose the receipts refund is not possible but exchange can be done. Surely , Not coming back here again .They need to fix their rude behaviour

La responsable Lily nous a fait passer une mauvaise expérience quand une cliente demande à une autre employée si elle allait ouvrir une autre caisse et madame Lily lui a répondu de manière agressive alors que elle ne fessais pas parti de la conversation ,cette expérience ne me donne plus envie de magasiner dans ce magasin tant que son comportement ne change pas. Si je pouvais donner 0 étoile je le ferais.

Il y a tellement de beaux t-shirts aux motifs super cutes (licornes, lapins, sirènes, etc) que c’est quasiment difficile de choisir. Les robes sont aussi magnifiques et assorties de jolis cardigans. Il y a présentement des rabais intéressants sur les manteaux d’hiver.

Zéro services à la clientèle