Bijouterie ORizon

J'ai acheter une montre de 384$ 2 heures après la montre prend du retard elle l'envoie réparer 2 semaines après sa recommence je ne veux plus de réparation je veux en acheter une autre la patronne REFUSE et me dis ont va la faire réparer la montre va passer plus de temps en réparation que dans mon poignet merci pour le mauvais services jamais je retournerez à cette bijouterie

Méfiez-vous. J'ai envoyé un bijou en réparation en il est revenu brisé (ailleurs que la réparation initiale). On m'a demandé de payer pour faire la nouvelle réparation, pour ce qu'ils ont eux-même brisé. Incroyable.

J’ai déjà acheté chez vous c’était correct.Mais pour le Service c’est nul 20$ pour fermer un couvercle de montre c’est terminé pour moi et me faire répondre ont ne travaille pas pour rien? Terminé pour moi.Bravo les championnes!

Ma conjointe et mon garçon de 9 ans ont été à la bijouterie pour pouvoir changer la batterie d'une montre TIMEX qui fonctionnait bien, mais dont la lumière ne fonctionnait plus.Malheureusement, lorsque la dame a changé la batterie, la monte ne fonctionnait plus du tout. C’est à ce moment là que la dame a mentionné que cela arrive souvent lorsqu’on change une batterie.Nous aurions aimé être avisés à l’avance, car nous nous aurions fait un choix différent.Nous aurions souhaité qu’elle soit réparé au frais de l'entreprise, ou que notre fils reparte avec une montre qui fonctionne, car c’est la bijouterie qui l’a brisé.Nous avons écris à l'entreprise et n'avons jamais eu de retour.Terminé, nous ne mettrons plus jamais les pieds dans ce magasin

J'ai demandé l'agrandissement de mon jonc de marriage. J'ai mentionné qu'ils ne devaient rien changer d'autre, à défaut d'avoir une petite marque dessus suite à l'agrandissement. Le jonc était arrondi à l'intérieur (confort) avec un fini martelé brossé sur le dessus. Ils m'ont redonné un jonc presque plus martelé, fini poli (J'ai dû attendre 2 semaine de plus pour qu'ils reprennent le fini brossé) et la propriétaire m'a obstinée que j'exagérais les changements.J'ai donc appris ma leçon de faire affaire avec une bijouterie miteuse de centre d'achat.Je dois maintenant faire reprendre le travail par des experts intelligents, où j'ai acheté la bague (à Magog).

Une bijouterie à l’écoute de leurs clients, j’ai fais affaire à quelques reprises et je vous assure que les employés sont rapide, donne un service hors pair et offre de la qualité, un très bon service et un très bon rapport qualité prix.Je vous le recommande que ce soit pour des bijoux enfants, adultes ou tout simplement un bijou personnalisé

J'ai été à cette bijouterie pour faire changer une simple batterie sur une montre de poche et ont me mentionne que la montre est défectueuse car elle fonctionne plus ou moins?Je vais dans une autre bijouterie pour faire un suivi et ont me mentionne que la bride qui retient la batterie en place n'est plus là et que c'est la cause du problème, il vous perdre des pièce et par la suite ils vont vous dire que c'est défectueux sans vous mentionnez qu'ils ont perdu la bride.bijouterie à éviter complètement car employer non compétent pour réparation .

J'ai passé ma commande pour une chaîne et un pendentif le 11 juin 2021. J'ai dû appeler plusieurs fois dans les deux dernières semaines pour savoir où en était rendu ma commande.On m'avise que le fournisseur de la chaîne n'avait pas ma grandeur et qu'il voulait 'raboutter' deux morceaux ensembles, ce que la bijouterie a heureusement refusé.J'y suis allée aujourd'hui pour aller réclamer mon pendentif, déjà payé, prête à me trouver une nouvelle chaîne. Lorsque j'ai vue le pendentif, supposé être délicat et raffiné, j'ai demandé un remboursement. Aussi bien me vendre une motte d'or brut plutôt que d'appeler ça un pendentif..Je tiens à spécifier que j'ai toujours eu un bon service courtois avec Roxanne. C'est à peu près le seul positif dans toute l'histoire.Accuser le délai et le manque de délicatesse sur les fournisseurs peut fonctionner une fois, mais quand le problème vient de deux fournisseurs distinct pour deux produits, je crois qu'il y a matière à trouver de nouveaux grossistes.Bref, si vous faites affaire avec cette bijouterie, soyez très patients et comprenez que vous n'aurez sûrement pas ce que vous pensiez avoir...

J'ai eu de très bon conseil pour mes cadeaux et beaucoup d'aide pour par exemple : les grandeurs et la réparation de mes montres je vous remercie et je vais bientôt revenir vous voir.

ma mere est aller faire reparé un jonc pour remplacer un petit diamant qui etait tomber. le diamant replacer est dune taille ridiculement petite comparer aux autres (on voit plus les soudures que le diamant tellement il est petit) sur le bijou de plus le jonc etait egratigné et etait noirci, loin de lemplacement a reparer. il on reprit la reparation pour polir le bijou mais au retour il manquait de lor a linterieur du jonc comme si environs 1mm dor avait ete retirer cels fait maintenant une surface creuse sur 1cm avant tout etait lisse et egal. on dirait quil ont fais fondre lor du bijou la ou on ne le vois pas pour se lapproprier en pensant que ca ne paraitra pasJe vous conseille de ne pas faire avec eux.Tres mauvaise experience client!!!