Clinique d'Ophtalmologie

J’ai eu 2 ophtalmologistes dans ma vie et ils étaient à cette clinique. Autrefois à Place de la Cité, mon dossier initial y a été ouvert lorsque j’avais 15 ans. Au fil des années le premier médecin a pris sa retraite et ils m’en ont donné un autre qui lui aussi a fait la même chose. Or depuis, je n’ai jamais réussi à en obtenir un autre, pourquoi ??? Ils m’exigent maintenant une prescription d’un optométriste et maintenant que j’en au une, ils viennent de me dire que ce n’est pas garanti que j’aurai un simple rendez-vous !!! J’ai un dossier antérieur à cette clinique et ils ne veulent pas me redonner un autre médecin pour le MÊME suivi de mes yeux que pourtant J’AVAIS avant ?? Les secrétaires n’ont pas le droit de juger qui verra un ophtalmologiste ou pas, c’est le message qu’elles me renvoient en tout cas. À chaque appel je me fais revirer de bord sèchement. C’est aberrant. S’ils osent venir répondre à ce commentaire en se confondant en excuses, sachez que 10 ans sans suivi médical ne remplacera jamais la détérioration de ma vision, surtout que j’y ai un dossier !!

Très bon service. L'heure du rendez-vous est respectée, le personnel est courtois et répondent aux questions et ce malgré les masques. Le client le porte lors du rendez-vous et le personnels toute la journée.

Très bonne accueil, personnelle sympathique et sociale et délai d’attente respecté lors du rendez vous

L'ophtalmoogiste, très sympathique, mais le personnel (technicien pour la pré-visite") et l'accueil auraient bien besoin d'une formation en amabilité...Accueil très froid

Pas de service au téléphone, toujours engagé, pas de renouvellement possible, c'est terrible!

Service courtois, attentionné et très professionnel, je suis entièrement satisfaite de la qualité des examens effectués et des explications de suivi et de chirurgie.