Alarme Provinciale

Excellent service, personnalisé et toujours à l écoute de nos besoins un gros merci

Ils sont vraiment disponibles et professionnels. Un service toujours personnalisé et courtois.

Great service.

Service très professionnel. Demande d'informations sur des produits distribués par cette entreprise. Informations très complètes obtenues rapidement. C'est mon nouveau fournisseur pour mes bâtiments.

Super service, personnalisé, professionnel et compétent.

Compagnie sérieuse, réactive a l'écoute de ces clients, rare de nos jours

J'ai payé une année au complet pour le service d'alarme de mon magasin. Malheureusement, nous avons reçu plusieurs d'appels de la centrale d'alarme pour des faux alarmes. J'ai contacté leurs services pour aller vérifier sur place et ils ne sont jamais allés pour corriger ces problèmes. J'ai décidé d'annuler ce service pour mon commerce. Ils ont promis de me rembourser un montant restant du service. Finalement, je ne l'ai rien reçu. Ils disaient que la loi de la protection du consommateur ne s’applique pas entre 2 commercants. Je trouve que c'est malhonnête de leur part d'éviter de faire un remboursement. C'est comme si c'est un vol direct de votre poche en basant sur la logique honteuse. Ce message est dans le but de vous informer cette compagnie lorsque vous paierez totalememt leur service annuel car un jour vous trouverez la même situation comme la nôtre. De plus, le service était désastreux pas de support adéquat lorsqu'on a besoin de leurs services. C'est la vérité. C'est la première fois que je décide d'écrire ce commentaire pour ce genre de service et la malhonnêteté. Soyez vigilant!

Excellente compagnie qui offre un très bon service à la clientèle. Une super équipe. Merci

J’ai téléphoné pour un appel de service au début du mois de juillet. La responsable m’a fixé un rendez-vous après les vacances de construction (2 août) en m’expliquant qu’il était très occupé. Le 2 août arrivé, j’ai téléphoné pour m’assurer que le rendez-vous était belle et bien planifié. La dame m’a confirmé qu’il était très occupé mais qu’il passerais en fin de journée… Trois jours plus tard toujours rien… J’aime bien encourager les entreprises de la regions… Mais la c’est très ordinaire en non professionnel. Je vous partage mon expérience, à vous de juger si cela est pertinent. Merci.Commentaire suite à la réponse de l’entreprise:Je ne suis pas client d’aucune centrale d’alarme…. Vous faite fausse route! Une central de Shawinigan?????? Vous dites n’importe quoi pour justifier votre incompétence. Quand vous prenez un rendez-vous avec un client que vous ne pouvez pas honorez, simplement l’aviser… En passant je suis un client de votre entreprise… vous avez installé mon module ip150 en juin 2019…. Votre réponse est complètement fausse et erroné!! Incroyable!!!

Équipe professionnelle, prix compétitifs! Un service toujours personalisé et rapide qui se démarque des grosse boites!