Otobox - Labelle mecanique

Alignement des roues et pneus gonflés à l'azote fait en 30 minutes. Lors de mon appel pour réserver le rendez-vous, le standardiste me spécifie que c'est une job que leur mécanicien peut réaliser dans les alentours d'une heure trente, deux heures pourtant. Par contre, le mécanicien a eu le temps de faire la job et de révéler une dizaine de problèmes, dont certains inexistants sur ma voiture. Une vérification faite juste avant par un autre mécanicien dans un garage différent des mêmes éléments a déterminé que le tout était non-défectueux et sans problème. C'est à se demander si le travail a été réellement fait. Je me pose beaucoup de questions...

Very desapointed!Mr.Labelle will lie to your face while giving you multiple smiles just to make sure you trust him.I spent so much in this garage without having my issue fixed, until another garage tells me the real issue and confirmed that what Mr.Labelle changed multiple times on my car wasnt even the issue.i will never trust them again and i advice everyone to search for a better garage.in my opinion, a garagist who charges 100$/hour for his salary and changed multiple parts without fixing your issue, makes him a bad garagist and a bad human altogether, to avoid!Thanks and have a good day.

I just dealt with Richard and his staff for the first time this week and I am very satisfied with the service . Thank you very much, I will be back :)

Le 2 mars je fais des réparations pour mon thermostate hosing, prestone, cover de valve... OUPS la hose de retour pète pendant la réparation. Ils la changent et me chargent pour ça en supplément. Bon... jusque là pas si pire, mais hier sur PIE IX à Mtl en plein trafic un gros POUF (comme un tuyau qui saute à cause de la pression)... plus d'accélération, check engine, l'aiguille des tours minutes qui capote au neutre, je cale 2 fois (j'ai une manuelle)... je vais donc chez Normand Bélair (Curé Labelle) et en 2 min le mécano (Yannick) me demande si j'ai fait changer ma hose de retour d'huile récemment... EN EFFET ! BEN COUDONC ! L'employé de Labelle Mécanique a OUBLIÉ DE REVISSER MON COLLET du tuyau d'air du MOTEUR !!! (Tuyau intake toddle).Pour 600$ de réparation, je me serais attendue à bien mieux côté qualité et professionnalisme.Cependant, j'ai fait affaires 3 fois avec eux pour les changements d'huile et à ce niveau, c'est un bon travail et pas plus cher qu'un autre.De plus, lorsque j'ai confronté le proprio à ce sujet en personne, il m'a demandé s'il pouvait faire un geste commercial pour s'excuser (comme une prochaine vidange gratuite), geste que j'apprécie, mais la confiance est brisée pour l'instant... on verra dans 8000 kilomètres...Je ne peux pas mettre de demie étoile, mais c'est un 2.5.... à moitié satisfaite la madame.... et j'ai surtout eu peur que mon moteur saute !! J'espère qu'ils feront plus attention dorénavant. Ce n'est pas ce qui manque les garages... sans oublier qu'il y a un autre avis très similaire d'il y a 5 mois comme quoi le tuyau d'air avait été mal connecté... 1 fois c'est une erreur, 2 fois c'est un mauvais travail.

Bon service !!

Owner and owner's daughter on site, not cheap but seems fair

Very good service

Great service!

Vérification mécanique effectuée à ce garage pour l'achat d'une auto usagée. Verdict : retard malgré le RDV, voulaient nous charger le double du prix annoncé au départ par téléphone, et n'ont noté que quelques réparations à faire relativement mineures. Or, quelques mois après l'achat, nous nous rendons compte qu'en fait il y en aurait pour 2000$ de réparations, et un garagiste nous annonce que l'auto est sur sa fin...

J’ai eu un rdv le lendemain pour un muffler qui faisait du bruit, je soupçonnais une fente prêt de l’antipollution, c’est ce qu’ils ont diagnostiqué et ce qu’ils ont réparé. Pas de délai, ont soudé la fente. Ont changé un essuie-glaces à ma demande. J’ai été là 35 minutes. Bon service. Sympathique et efficace. Prix dans la moyenne. J’ai une vieille auto, je suis une femme et on n’a pas tenté de me faire dépenser plus que ce pour quoi j’y allais. Rien à dire de négatif.