Pavage Excellence

Très belle job faites par des professionnels minutieuxJe suis vraiment satisfaitJe les recommande sans hésiter

Wow! Service après vente de $$#%@@ plusieurs appels faire depuis mai 2022 suite a un bris avec nos bordures et aucun suivi de leur part. Bien sur ils feront aucun suivi puisqu'il ne sont pas en mesure d'honorer leur garanti. Dire que j'ai référer cette compagnie à plusieurs personnes. Quel regret.

Bon service pour l'exécution des travaux, mais pour les réparations et la garantie c'est l'horreur. Ça fait 4 mois que j'attends le remplacement de cèdres et d'arbre sur mon terrain. On remet sans cesse la date de visite de semaine en semaine incapable de fixer un rendez-vous c'est complètement ridicule. C'est vrai que ça m'a seulement coûte 14,000$ en aménagement paysager ça ne mérite surement pas une attention particulière.Ajout - 2018-06Voici deux photos, la première pour illustrer mon arbre pas garanti selon le propriétaire de l’entreprise Monsieur Roberge (Jean-François). La seconde pour montrer ma bourrette promise par Monsieur Roberge également. Il faut préciser que j’ai gentiment prêté ma bourrette l’an dernier en juin 2017 pour aider dans la réalisation des travaux sur mon terrain. Le contremaître du chantier Sylvain Caron et ses hommes sont partis avec ma bourrette à la fin des travaux. Pendant tout l’été dernier j’ai fait plusieurs appels, aux 3 semaines de juin à novembre, à Monsieur Caron et Roberge, pour effectuer le remplacement d’un arbre mort et de plusieurs cèdres un peu trop chétifs et bruns. Comme vous pouvez le constater en plus d’avoir un service à la clientèle ridiculement inefficace, les deux personnes que j’ai eues des échanges téléphoniques sont des menteurs répétitifs sans aucun scrupule. Étirer sur douze mois le service après-vente. Pour quelques végétaux pour une valeur d'environs 300 $ et remplacer une bourrette a 119 $ plus taxes chez Canac. Donc pour des travaux de 14,000 $ épargner quelques centaines de dollars est plus important pour cette compagnie que son nom. C’est soit de l’incompétence ou de l’escroquerie. Bien que les travaux ont été faits dans les délais prévus et de bonne qualité, vu la qualité du service après-vente, je vous conseille vivement de retarder votre dernier paiement le plus possible pour vous assurer que tous les travaux soient à la qualité que vous désirez. Soyez nombreux à apprécier ce commentaire pour montrer à cette compagnie ce que vaut réellement une mauvaise expérience client.

J'ai fait faire 3 soumissions, celle de Pavage Excellence étant la plus abordable je me suis lancé.Premier contact avec Alexandre pour la soumission, j'ai eu la surprise de voir que la soumission à été faite sur place avec un croquis à l'échelle !Après l'acceptation de la soumission les travaux ont commencés très rapidement. J'ai demandé des modifications assez importantes en court de route et tout a été respecté dans les délais et le budget demandé.Une équipe compétente, respectueuse et dynamique pour une prestation 5 étoiles, les travaux et les finitions reflètent le sérieux et le professionnalisme de cette entreprise.Un remerciement tout particulier à Alexandre qui a été mon seul et unique contact pour résoudre toutes les contraintes budgétaires et architecturales imposées en un temps record, et bien sûr un remerciement à toute l'équipe pour la qualité des réalisations.Je recommande vivement leurs services.

Excellent service, qualité des travaux impeccable, professionnel et efficace.L'équipe est très courtoise et Alexandre offre un délai de réponse extrêmement rapide!Merci!Je recommande fortement!

Travaux exécuté en aout 2019. après moins de 2 ans. L'asphalte se désagrège en morceau. Ont ma vendu que leurs matériels allait être lisse et que c'était de la qualité de la MTQ. Après un courriel détaillé, un message sur Facebook, et des appels téléphonique. Aucun retour. Devra prendre des mesures judiciaire contre eux. Ne Garantie pas leurs travail...SUITE A LEURS REPONSE : EN DATE DU 12 JUILLET 2022 TOUJOURS PAS DE NOUVELLE DE LEURS PART. DITE VOUS QUIL Y AURA JAMAIS DE GARANTIE SUITE A LEURS TRAVAIL. JAURAIS BIEN AIME CORRIGER LA NOTE SUITE A UNE INTERVENTION MAIS AUCUNE APPEL MA ÉTÉ FAIT POURTANT NOUS AVONS 3 NUMEROS DE TELEPHONE POUR NOUS REJOINDRE

Merci à toute l'équipe pour votre travail impeccable. Je recommande fortement.

Équipe professionnelle qui prend le temps d’écouter nos besoins afin de nous offrir un produit de qualité. Ils ont à cœur de réaliser un projet clé en main exceptionnel et qui met en valeur notre propriété!

Je tien a remercier toute L'équipe De Pavage Excellence ( Alexandre , Mr . Roberge ) ainsi que toute L'équipe derrière qui ont fait un Travail Exceptionnel chez moi ( Pave uni + Asphalte)!! J'avais des demande Spécial vue mon Handicape ( chaise roulante ) et L'équipe a su tout ajuster a mon gout !!! Des gens Honnete , Respectueux et surtout a lecoute du CLient !!! Faite affaire avec eux les yeux fermer ne vous fier pas au mauvais commentaire car de mon coté se fut parfait !!! Merci BEaucoup !! Steven Demers !

Aussitôt avoir contacté pavage Excellence, un représentant est venu faire une soumission le jour suivant même. Alexandre Babin a pris tout ses mesures nécessaires, tout était précis, au sous près et sans surprise. La date inscrit au contrat a été respecté et le travail a été fait avec soin. Très professionnel, une communication sans tracas. Merci à Alexandre et son équipes.!