Beaulieu & Lamoureux inc.

Aucun service... Ça l'a pris un bon 15 minutes avant d'avoir un bonjour et ensuite on avait juste l'air de déranger. C'est plate mais on a été acheté le même luminaire, mais ailleurs avec un bon service. Chose que vous n'avez pas fait.

J'ai eu un super service durant leur vente sous la tente. Belle équipe dynamique. Ça a coûté moins cher que je m'attendais.

Service lamentable! Les vendeuses soupirent lorsque nous demandons un renseignement. D'ailleurs, ne vous attendez pas à ce qu'elles se lèvent de leur chaise pour vous servir. Prix abusifs, vous trouverez à prix moindre partout ailleurs.

Ne mérite même pas une étoile. Service totalement déficient. La représentante avec qui nous avons fait affaire ne répond pas à nos courriels ou à nos messages sur sa boîte vocale. Plusieurs luminaires commandés il y a près de deux mois ne sont toujours pas livrés et aucun suivi n'est fait avec nous. En plus, nous avons reçu un globe brisé et celui-ci n'est toujours pas remplacé plus d'un mois plus tard. Fuyez cet endroit à toutes jambes.

Voila, montre impatience au téléphone, service typique très Québécois bien mal éduqué qui ne reconnaisse pas comment maintenir un nom. Vous ferme la ligne au nez alors que vous êtes encore en train de parler tentant de dire merci. Je comprends maintenant les mauvais commentaires ici. J'achèterai mes produits Convectair ailleurs.

Service was excellent,,, good patient to explain with customers

Service exécrable! On a l'impression de déranger les vendeurs, la vendeuse ne cessait pas de soupirer lorsqu'on lui posait des questions. C'est bien parce que nôtre constructeur fesait affaire avec eux que nous avons acheté la... Et je parle pas du service après vente après 6 mois de émail c'est toujours pas régler!

Terrible experience! Stay away from this place. We order all lighting for our new house from here because our contractor recommended it. We chose all lighting by the time we were told we needed to do so it would be in the house by the time it was ready. Then they called 2 weeks after saying everything was going to be delivered and they needed full payment. We paid. Then when we visited the house for a final inspection we realized most lighting fixtures were never delivered or installed. When we inquired with the company, they said the lighting did not arrive on time, without ever informing us of this previously. Then, when we called to follow-up to get a clear date on when everything was going to get delivered and installed they mentioned they were two fixtures they weren’t sure when they would have. Providing no timing or reason. This was a month after we agreed to all lighting fixtures and signed their quote. WORST CUSTOMER SERVICE ever received!!

Very large selection of lamps. Friendly and helpful staff.

Great service and lots of choices.No walkins, by appointment only