Specialist Recreational Vehicles

J'ai eu un excellent service pour l'inspection et la réparation de mon motorisé. Les techniciens sont compétents et sympathiques.

By reading the reviews it comes to no surprise to see that most people received an excellent pre sales service but a terrible after sales service. We rented an RV and gave a $2500 safety deposit. When returning the vehicule we were honest about a scratch that we accidentally made. The employee verified the whole vehicule and said that everything else looked good and that we will be contacted about the scratch. 2 weeks later we get a charge for the scratch, which was expected, but we also get additional charges that were not agreed upon nor discussed!! We called them and spoke to a very rude employee which happened to actually be the owner, accusing us of other damages and dirtying furniture that we haven’t used and calling us liars. (For example he told us that the dining table did not go down when we returned the vehicule, but actually we returned it down and kept it down the entire trip because we had 2 car seats on the banquette which we didn’t remove for the entire trip. Another example is that he claimed that the bed upstairs was dirty but we all slept in the queen bed in the back and didn’t touch that bed. He said we were lying because we wouldn’t fit. It was tight for all of us to sleep there but it is the truth because we were scared to make our young kids sleep up there.) The owner lacked professionalism and did not try to come to some agreement or meet half way, he actually hung up the phone on us. It was a terrible experience, it is not an honest company and I do not recommend this place.

We just recently purchased a new VR from SpecialisteVR. Upon our drive home from the dealership, several issues appeared. While this may not be uncommon, After phoning several times and leaving messages to get an appointment to repair the issues, we are feeling less than impressed and wonder why the poor service. It has now been 3 weeeks since we first phoned to make an appointment to repair the issues, and still no return phone call! At this point, it is impossible to recommend this dealership to anyone!

Service exceptionnel, nous sommes enchantés de notre VR. Après 500 km de route pour revenir à la maison, nous sommes tres ravis de la tenue de route et de la qualité du produit. Un gros merci à Serge et au propriétaire, un bonjour à Marielle. Merci. Marielle et Carl

I just got a motorhome and the service and price were better then any other RV store on the internet

Service pourri. J'ai acheté'un VR de 40pi en concession. Ils devaient effectuer des réparations et peintures avant ma prise de possession. Ces réparations étaient déjà payés par l'ancien propriétaire. Ils n'ont jamais effectués les réparations et j'ai dû retarder mon départ pour la Floride d'un mois à cause des fausses promesses. A mon retour au printemps je les ai mis en demeure et dû aller aux petites créances pour 2,000$. J'ai réglé avec eux pour 2,000$... Très mauvais service. Je ne recommande pas ce commerçant. Ils font beaucoup de promesses mais be livrent pas...n'allez pas là, vous le regretterez.

Je voulais simplement vous dire que nous avons énormément apprécié le service impécable de notre première visite chez-vous pour notre 1er VR usagé.Le service du technicien qui a répondu à toutes nos questions et même plus...et effectué tous les travaux nécessaires ,à été super gentil ,compétent et patient.Merci!Le mécanicien a été lui aussi très gentil et compétent.Il a fait une mise au point nécessaire pour nous assurer du bon fonctionnement de notre véhicule.Le propriétaire a été très accueillant et a bien répondu à tous nos besoins en une seule visite.Ce fut très apprécié et nous sommes satisfaits à 100%Bravo! A toute votre équipe et Merci!On se revoit à l’automne...Ginette et Gaétan

On y trouve un vaste choix de très beaux véhicules à des prix imbattables.L'approche est respectueuse et le personnel compétant et aimable.Les lieux sont simples ce qui rend l'expérience d'autant plus authentique.Avec leurs bons conseils j'ai trouvé le véhicule idéal, agréablement et avec satisfaction.

Merci encore à Patrick pour le travail exceptionnel lors de l’installation d’un four au gaz. Tout a été fait avec une minutie hors du commun.Nous avons acheté un VR Delano l'an dernier et nous en sommes entièrement satisfait. Alain nous a conseillé parfaitement à tous les niveaux. Le service est exceptionnel en tout point. Autant du côté des ventes que du service après vente. Je recommande cet endroit à 100%. Merci à toute l'équipe.