TELUS

Très bon service il ont sue me conseiller quand Telus au téléphone me disait des mauvais conseil bravo très bon service

Service médiocre,renvois des appelles inexistant .durant l'achat de deux apareilles la conseillère nous coupaient la parole pour discuter avec les autres conseillères de problèmes qui ne regardait en aucun cas l'achat des Mes deux cellulaire .JAi laisser plusieurs messages et aucun retour d appelleTrès déçu !!!

On me réfère a Place du royaume.. la boutique a des services limités...

Accueil professionnel.

Service très médiocre pour ne pas dire nul...J’avais un problème avec mon IPhone qui ne chargeait plus, le technicien à nettoyé la fiche de branchement pendant un bon 30 minutes pour finalement me dire que le téléphone avait un problème et qu’il faudrait l’envoyer réparer et que ça coûterait très chers, je lui ai expliqué que c’était le téléphone de mon entreprise et que je ne pouvais pas m’en passer, je lui ai demandé si il pouvait le remplacer ou m’en prêter un autre durant le temps que le mien serait en réparation, il m’a dit que non, il se foutait carrément de mes problèmes et ne démontrait aucun intérêt à trouver une solution, il m’a dit d’allez chez Mobil Experts à deux coins de rues. En arrivant chez Mobil Experts le technicien a pris 15 secondes pour trouver et réparer le problème, il y avait une petite particule de bois de loger dans la fiche de branchement qui empêchait le fil de recharger la batterie. Cette boutique Telus ce sont des vendeurs de téléphone et de forfait, pour le service et le dépannage c’est un gros zéro.

Service bien, mais là priorité d'achat n'est pas toujours respecté.