Location Sauvageau inc.

Excellent service et bonnes voitures, frais compétitifs

La pire place à louer en Outaouais

Hier j’ai loué un Dodge Grand Caravan 2020 et au moment de la transaction le représentant m’avait assuré que le véhicule était plein d’essence. J’ai pris le véhicule à 23716 Km et l’ai retourné à 23769 Km ce qui fait un total de 53 Km. Lors du plein d’essence au retour du véhicule j’ai dû mettre 12,96 litres d’essence ce qui représente en faisant une règle de trois 24,45 litres au 100 kilomètres. Le même représentant qui m’avait loué le véhicule m’a dit que lui avait bien vérifié l'état du plein avant de me remettre les clés du véhicule et qu’il ne pouvait pas rien faire. pourtant hier après avoir parcouru à peu près un kilomètre que l'aiguille de l'indicateur d'essence n'était pas vraiment sur le F. Je ne met pas en cause la gentillesse du représentant mais le fait du manque de professionalisme en ce qui concerne la remise d'un véhicule non conforme au contrat de location. C'est moi le consommateur qui doit payer parce qu'un employé n'a pas pris le temps de bien vérifier l'indicateur du plein d'essence.

Pire expérience de location ever!!Employé arrogant..J'ai loué une caravan. J'ai fait environ 30 km.J'ai mis 20$ d'essence, même si je trouve que c'est beaucoup. A mon retour, le monsieur me dit qu'il manque de l'essence. Je lui ai montré l'odomètre et la facture d'essence. Il m'a dit qu'il s'en foutait et que s'il allait mettre l'essence lui-même que cela.allait me coûter beaucoup plus cher et qu'il avait ma carte de crédit dans son système.Un vrai arrogant, impoli. Jamais je ne recommenderai d'aller à cet endroit. Il y a beaucoup d'autres alternatives.Je ne sais pas si le proprio est aux faits de ses employés. Désolé pour lui, mais je n'y retourneai plus c'est certain..

Réservation 0Service à la clientelle 0Perte de tempsune reservation est fait apres 45 minutes au bureau de location, on nous que la reservation devait se completer par un appel.... Fin de semain gachée... Éviter cette place!

Bon service!

They are really nice and gentle. Luc attended us when we pick it up the truck and return. Easy and nice person.Good truck

Super bon service, rien a dire de négatif

Don't waste your time. Firstly I called to get a rental vehicle and called the local phone number. Ended up with someone someplace else who said he had to call the dispatcher to see what vehicles were available and would call back in 2 minutes. I'm still waiting for a call back 2 weeks later. Guess they don't need the business. I was also quoted $780 for a 4 day rental. Almost double all the other rental companies. Got a vehicle from Enterprise for $482. Far better prices with all the other well known companies and they go out of their way to get you on the road. These guys have horrible customer service and prices.