Bijouterie Doucet

Horrible expérience.Les dames offrent un service très lent, avec peu de capacités (elles ne savent jamais quoi faire avec nos bijoux). Vendeuses menteuses et manipulatrices. Pour une raison que j'ignore toujours ça fait 2 ans que j'ai des mauvais services de cette bijouterie et pourtant j'y retournais, maintenant c'est fini. Les vendeuses offrent un prix pour les réparations, puis finalement nous appellent après des délais de 2 semaines à 1 mois prétextant que le coût de la réparation est maintenant rendu le double.La raison? Une dame a déjà eu une réaction allergique au matériel que j'avais demandé alors maintenant ils décident de mettre le matériel beaucoup plus cher à tous les clients (où est la logique?) et en plus, ce magnifique détail vous est dit une fois que la réparation, supposément irréversible, est déjà réalisée alors qu'il ne vous reste qu'à payer! Comme c'est pratique de faire de l'argent sur le dos des consommateurs!Et si on ose dire que leur façon de faire est trompeuse, elles mettent la faute sur nous en ayant accepté de faire réparer auprès de leur fournisseur.Pire service de bijouterie, n'allez jamais à cet endroit.

Mauvais service! Madame toujours de mauvaise humeur, comme quoi elle n’aime pas le travail qu’elle fait, très dommage

Sa fait plus de 3 mois que j'ai été porté ma bague piur la faire ajuster et y me disent que c le retard des fêtes à limite 2 semaine sa passée mais 3 mois non très mauvais service et j'ai pas encore ma bague aller jamais là bas

J’ai toujours été faire réparer ma chaîne à cet endroit. J’ai toujours eu un bon service. Chaque fois que j’y ai été, on ne m’a jamais demandé aucun billet. Aujourd’hui servis par la gérante. Premièrement, on observe qu'elle n'aime pas du tout son travail. Elle est vulgaire et un grand manque de respect. Elle n’a aucun savoir-être et coup la parole sans arrêt. Je ne recommande en aucun cas cet endroit et la gérante devrait peut-être aller travailler dans un laboratoire, car son service à la clientèle est médiocre. Un grand manque de professionnalisme. La gérante devrait prendre sa retraite. Qu'elle laisse sa place à une personne mieux qualifié et qui aura à coeur le service à la clientèle.

J'ai toujours eu une bonne expérience, très aimable et toujours le sourire aux lèvres

Ils ont un super site web. Beaucoup de choix. Très bon service. Réparations achat de bijoux en or. J'ai eu beaucoup d'informations sur les diamants et la qualité des diamants. Je recommande cette entreprise Québécoise.

Le service a été désagréable ( toujours la même dame)La seule réponse qu’on me dit au lieu de me conseiller c’est j’ai 23 ans dans le métier.. eh bien cela ne parait pas!Après plusieurs réparation le bijoux brise constamment! Je ne recommande vraiment pas encore moins celui de terrebonne!!

Great jewelry store friendly service

Merci Dylan pour l’excellent service, super agréable et très efficace