Promutuel Assurance Portneuf-Champlain

Assurance pas cher qui vaut pas cher , j’ai eu a réclamé 2 fois avec eux et vraiment un mauvais service. L’expert en sinistre ma crier dessus et raccrocher la ligne au nez la première fois. Car je ne voulais pas payer de franchise puisque je n’étais pas responsable. Il n’avais pas réussi a joindre la personne fautive alors il m’obligeait à payer.2e mauvaise expérience, j’ai eu un dégât d’eau début décembre, les compagnies qu’ils utilisent pour ‘’arranger’’ ne valent pas de la ch@&$ j’ai du régler le problème moi même, nettoyer par dessus eux car ils ont étendu la saleté partout et ils ont même perdu les photo et mon demander de les prendre pour eux. Ensuite j’ai été payer pour les matériaux seulement en Février et j’attend toujours le chèque pour les pertes de mes biens. Nous sommes rendu en Avril. Je vous les déconseille fortement. Ils m’ont aussi augmenté de 300$ et + au renouvellement. Vraiment pas satisfaite du service.

Très bon service à la clientèle et avec de très bon prix

Réponse et retour d'appel très rapide

Je suis avec eux depuis 14 ans pour autos 2 et maison toujours eu pleine satisfaction.

bon service bon prix pour prendre une assurance...réclamation s'est plus difficile

Je vous déconseille fortement cette compagnie, tu paies durant des années sans jamais rien réclamé et quand t'as un problème, ils trouvent le moyen de te refuser l'aide auquel tu as droit en prétextant toute sortes de défaite...Nous c'est fini...

Jamais eu de retour d'appel le lundi comme convenu le vendredi.

J'ai rien a dire. Bon service et le monde son courtois.