Fenplast - Portes et fenêtres Québec | Québec

J’ai magasiné et choisi Fenplast P. et f. Québec pour remplacer mes portes et fenêtres, à cause de la qualité de ses produits mais aussi à cause de l’attitude non pressante d’un vendeur compétent qui a su m’accompagner dans mon projet. Malgré les défis (pierre extérieure, boiseries à réinstaller), une installation parfaitement ajustée et soignée fût réussie par des professionnels courtois et soucieux d’un travail bien fait et terminé.

Bonjour,j'ai acheté une porte double avec seulement un côté qui ouvre j'en suit très satisfait âpre 3 ans utilisations aucune condensation ni glace elle ferme comme une porte de réfrigérateur elle colle à ces coupes froid magnétique d'elle même. Je doit dire que l'installation doit être fait par un technicien car c'est assez difficile que les 2 portes fermes très bien ensemble. Merci à m.nicoll pour le bon accueil et service

Après plusieurs bon commentaire sur Fenplast j’ai fait affaire avec eux pour une porte extérieur! Résultat pas super voir photo! L’air entre , glace sur la porte condensation sur le seuil ! service après vente me dit qu’il vont charger si elle est mal installer quand on vois bien que c’est un manque de contrôle qualité ! Moi pour la perte de temps perdu vous me donner quoi????Très peu satisfait malgré que tout devrais se régler mais quand ????

Nous avons acheté des portes et des fenêtres Fenplast en passant par le distributeur Portes et Fenêtres Québec. Ils ont été installés par Frégeau Construction Inc.Nous sommes actuellement content et satisfait du produit que nous avons commandé. Il répond à nos attentes de qualité et nous sommes heureux du résultat et du look.Nous voulons vous écrire pour souligner le travail des installateurs de Frégeau Construction inc. Yan et Marc sont vraiment des professionnels soucieux du travail bien accompli. Ils travaillent très bien, ils sont soucieux de la qualité des travaux et s’assure du haut standard des taches exécutés. En plus, ils sont à l’écoute des clients, ce sont des vrais professionnels !Il y a aussi Mikael qui est venu une journée pour compléter l’équipe, c’est un jeune sérieux et qui complète à merveille cette équipe !Fenêtre de qualité et équipe d’installateur imbattable !

Nous avons fait affaire avec Fenplast - Portes et fenêtres Québec pour le remplacement de 3 portes et 13 fenêtres et nous sommes simplement plus que satisfaits des produits. Merci à David Hémond pour le service impeccable de la soumission jusqu'à l'installation. Aucune erreur sur la soumission. Nous avons beaucoup apprécié les installateurs Simon et Pierre. Ça paraît qu'ils n'étaient pas à leurs premières fenêtres!

Bonjour,Nous tenons à faire partager notre avis concernant Fenplast Portes et Fenêtres Québec. Nous avons fait faire le renouvellement de 10 fenêtreset de 2portes patios. Leurs excellents produits a été installé par une équipe vraiment efficace, courtoise, d`une incroyable efficacité .De plus, cette équipe travaille en harmonie rapidement. Je remercie le directeur de me les avoir envoyé. J `ai attendue pour avoir notre installation dû à la covid et d`un personnel réduit mais, oh que je recommande cette compagnie québécoise au plus haut point. Si on me demande sur une note sur 10 eh bien je dirais 12/10.Merci Fenplast.

Quality doors but paid for installation and have to fight with them because a part that wasn't installed correctly fell off 2 days later and they say it's not covered by warranty. sent me a video on how to fix it myself!edit: they have since come to fix the problem

Je tenais à vous souligner l’excellent service que nous avons reçu aujourd’hui de la part de vos deux installateurs, Simon et Pierre.Professionnels, rapides, courtois et très sympathiques les qualifies très bien.

Achat de plusieurs items notamment 6 unités sur mesure pour facade vitré de type chalet suisse. Service impeccable de A à Z. Des conseils avisés lors de l'achat, un suivi de commande et livraison fait de façon rigoureuse, des échanges courtois, professionnels et rassurants à toutes les étapes du processus et ce avec tous les intervenants impliqués (vendeur, mesureur, directeur des ventes, réceptionniste). Installation rapide, professionnelle et efficace. Je recommande l'équipe Fenplast de Québec sans hésiter!

Une bien mauvaise image pour Fenplast.En tant qu entrepreneur et investisseurs , nous faisions affaire avec un autre detaillant fenplast , depuis plus de 10 ans .qui etait tres reactif aux problemes des clients.excellente ecoute et une tres bonne communication , bien sur essentielle en affaire.. Malheureusement cette compagnie a fermé. Nous nous sommes donc tourné vers portes et fenetres Quebec, mais apres plusieurs tentatives,Le service de livraison a un probleme majeur de communication, .son livreur ne dedaigne meme pas rappeler ses clients pour confirmer les rdv.il est bien sur injoignable la plupart du temps. Desagreable , arogant ,et qu en on lui demande pourquoi il ne confirmes pas par un simple coup de fil.Il engeule ses clients ,et j en passe tu peux avoir PIRE SERVICE,. Et apres discussion avec d autres collegues entrepreneurs ils ont les memes problemes.Apres plusieurs plainte aupres de son patron Ça n a eu aucun effet , bien au contraire , si ça ne nous convenait pas il nous a gentillement fait comprendre que c etait libre a nous d aller ailleurs.... quelle belle compagnie .. c est ce que nous allons faire pour les dix prochaines années.