Aqua Services Laurentides

Pire service à la clientèle, envoie des employés qui ne veulent pas retirer 3vis d’un support de pompe ( trop compliquer se servir d’un tourné vis ) pour installer la nouvelle pompe! Client doit insister pour faire faire l’installation très simple, les employés trouvent des excuses pour partir car l’ouvrage ne leur convient pas.J’ai attendu de payer la facture ( 300-400$ ) pour avoir une discussion pour avec les personnes concernés car initialement l’appel de service était pour changer une pompe et rectifier une fuite…Fuite initiale qui n’as jamais été réparer l’hors de la visite de service. L’employé« Guillaume » chez Aqua service va jusqu’à dire que je leur manque de respect car je ne suis pas satisfait des travaux et que c’est pratiquement comme si j’étais un arnaqueur qui ne paie pas ces dettes car travaux SONT MALS FAITS À LA BASE… et bien j’ai quand même PAYÉ ma facture par téléphone quand celui ca m’as appeler. Dit que que c’est eux qui m’appelait se jour là et non le contraire comme si je ne méritais pas d’avoir le respect MÊME APRÈS AVOIR PAYER LA FACTURE !!!!!!!!!JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CETTE ENTREPRISE. J’ai moi même une entreprise et je congédierais IMMÉDIATEMENT n’importe quel de mes employés qui oserais faire traiter un client de la sorte. Me mentionne que eux là-bas clairement se n’est pas leur problème si les clients ne sont pas satisfait et que c’est normale payer un service même insatisfait.Si l’entreprise répond à ce message, la seule réponse possible à cet avis sont des excuses.

N’hesitez même pas! Super service. Employés très expérimentés qui connaissent leur métier. Rien à dire. Entreprise très honnête qui a Le soucis de ses clients à cœur. C’est rare !

Délais d'attente médiocre, service à la clientèle tout autant médiocre. Si vous voulez faire rire de vous allez chez Aqua Service Laurentides!Je déconseille fortement.

Nous avons été très satisfait d'Olivier gentil et compétant.Excellent service.

Mauvais service ainsi qu’un grand manque de professionnalisme envers ses clients.

Très bon service avec cette compagnie. Équipe très professionnelle. Je recommande sans hésiter. Samir

Service à la clientèle très bien. Le prix des pièces n'est pas gonflé. L'ancien propriétaire de mon spa m'a dit de ne pas aller ailleur.

Des gens de confiance pour votre spa .je les rappellerai sans problemes

Pire service jamais offert. Ça a pris 8 mois recevoir une toile de spa largement overprice. Celle-ci a déjà des trous dedans après un mois et demi. Le propriétaire ose nous dire que c'est de notre faute. C'est d'un ridicule que je n'ai jamais vu.ÉVITEZ CETTE COMPAGNIE.