PJC Jean Coutu

Super service !!!

Great service

Excellent service, grande courtoisie de tout le personnel malgré les difficultés liées au recrutement. Faut être compréhensif et que chacun y mette du sien.

This pharmacy customer service was so bad! Rude cashier not polite. Doing her attitude and didn't answer correctly to my question. Waste my time when it was time to pay. Repeat like 2 times my payment method and still made a mistake. Didn't answer on the phone and look at her colleague rolling her eyes. I swear to God, never trust red hair girl anymore

C’est fou le temps requis pour obtenir une simple prescription. Prévoyez pratiquement 1 hre pour y obtenir qqchose.

Année 2022, je demande un transfert dans une autre pharmacie en juin ou juillet j'y retourne pour obtenir un médicament sur les tablettes je demande au pharmacien" son avis car il y a beaucoup de produits et pour raison de santé m'éviter des problèmes supplémentaires de santé le pharmacien ne veut pas mais comme je suis étonnée de son refus et finalement accepte de m'offrir son aide mais seulement pour cette fois la raison est que j'ai fait le transfert de mon dossier dans une autre pharmacie et la prochaine fois me rendre à ma nouvelle pharmacie.J'en reviens pas conserver des médicaments en vente libre et ne pouvoir obtenir l'avis d'un professionnel de la santé gros manque de jugement et professionnalisme. À présent j'y vais très rarement et à ma nouvelle pharmacie il offre un service de qualité supérieure et le personnel très professionnel et pourtant c'est très achalandée ."

Ça fait 15 ans que je suis client chez vous et je vais sûrement changer de Pharmacie. Dans une salle d'attente pleine de personnes qui attendent pour une consultation avec l'infirmière. Pas de place pour 2 madames qui sortaient de l'hôpital dont ma femme. Ça pris 1 heure 15 minute avant d'avoir ses médicaments. J'ai parler avec le pharmacien de mon mécontentement et il m'a repondu de façon très provocateur et il m'a même menacé de me faire mettre dehors de la pharmacie.

La pharmacie a effacé mon commentaire donc je le refait ici. La compétence du personnel est assez moindre. Ce n'est pas vraiment la pharmacie que je recommanderais en tant que professionnel de la santé. Ceci dit, le personnel est amical pour discussion.

Bonsoir, j'ai toujours été très bien servie chez-vous mais depuis 3-4 mois rien ne va plus , je peux comprendre que vous demandiez un délai de 24 heures compte tenue du manque de personnels sauf que passer ce temps je peine a comprendre. Le délai s'apparente a plus a 36 heures.Je suis sensé prendre un médicament avant d'obtenir de la chimiothérapie ça fait la 2ème fois que ça arrive que j'ai cette ordonnance en retard, sauf que cette fois-ci le retard étant encore plus grand, vont-ils vouloir me donner le traitement ?Déjà ma situation est anxiogène, ça rajoute !

Gros manque de professionnalisme de la part des pharmaciens. Je suis aller les voir parce que j'avais un problème avec mon œil, à noter que je n'ai pas de médecin de famille et que je ne suis pas habituer avec les soins de santé. La pharmacienne m'a dit de façon passive agressive que c'était con d'aller les voir pour un conseil sur une situation qui selon elle était banale. A noter que ça faisait 8 heure que mon œil me faisait souffrir donc j'ai décider de leur faire confiance, ce n'est pas la première fois que je ne reçois pas un service respectueux, je ne remmetrai plus jamais les pieds dans cette succursale et si quelqu'un de charlebourg me demande des conseils sur quel pharmacie aller, je vais déconseiller d'aller à cette pharmacie.