ESPACE ménage

La qualité du service y est mais pas de stabilité quant à l'horaire du service qui a presque toujours été plusieurs heures avant ou après l'heure convenue. Comme nous sommes 4 à la maison, avoir une idée générale de l'heure était important, ce qui avait été mentionné dès le début du service. De plus, il y a eu plusieurs annulations et changements de jours dans les 7 mois de services. Après un autre devancement de 5 heures à l'heure prévue qui ne fonctionnait pas pour nous lors du dernier ménage prévu, on nous a avisé que le passage serait alors en fin de journée. À 6pm, on nous a envoyé un courriel corporatif nous avisant qu'ils ne passeraient pas finalement et qu'ils mettaient fin à notre entente de service comme il était impossible pour eux de nous offrir une stabilité horaire. Il n'y a pas eu de discussions ou tentatives d'entente avant de nous aviser que le contrat était résilié. Nous sommes toujours sur le choc d'une telle expérience négative.

Dès la première rencontre, madame Horr vous inspirera confiance. Elle est à l’écoute de ses clients pour comprendre leurs besoins.A chaque visite, elle et son équipe effectuent un travail professionnel de qualité et minutieux.Depuis quelques années, suite à un changement de carrière de notre ancienne femme de ménage, nous étions à la recherche d’un service de ménage de qualité et de confiance.Après plusieurs essais de concurrents très décevants.Aujourd’hui nous sommes non seulement heureux de profiter des services de Espace Ménage mais aussi je peux affirmer qu’à date c’est le meilleur service que nous avons reçu.

They replied to my email within 24 hours and they've been found an excellent job cleaning my house

Wow. Je suis heureuse de rentrer chez nous et voir que j'ai une maison rangée et, surtout, les petites attentions que nous trouvons au fur et à mesure de notre quotidien. Je me crois à l'hôtel avec les services pliées ou la finition même du papier de toilette. Ce sont dans ces petits détails qu'on voit la passion des employés de cette compagnie.Merci beaucoup

Je suis morte de rire. Après plusieurs mois de contrat avec elle et après plusieurs tentatives de lui dire de petits oublis , j'étais tannée de m'obstiner avec elle. La propriétaire ne prend aucunement la critique et va vous contredire ou trouver une excuse pour se défendre comme un enfant.L'horaire change constamment et ne respect pas ses engagement. Ce soir je lui ai dit ET ELLE OSE ME DIRE QUE JE NE LUI OFFRE PAS LE CAFÉ ET QU'ELLE N'EST PAS UN ESCLAVE. Wow , ma belle , je t'engage , je paie tes services , je suis respectueuse envers toi malgré ton changement constant d'horaire ou d'empêchement et tu oses me critiquer que je t'offre pas un café ? Tu augmentes tes services , la maison est constamment ranger pour faciliter tes accès et tu viens moi me faire des reproches ?!Aujourd'hui même , elle était censé m'avertir d'avance de son passage ce qu'elle n'a pas fait et elle pleure au téléphone qu'elle a dû attendre devant la porte.Quand on vient sans horaire précis .. on avise ?!Après ça elle s'offusque du manque de confiance " de fait qu'on ne veut pas lui laisser une clé .. AHAH

Doit repasser après l'équipe à chaque visite après de maintes plaintes à la propriétaire.Pourquoi payer pour un nettoyage si on doit le refaire nous même!!De plus, sans aucune notification le nettoyage dure deux fois plus longtemps car il y a juste un employé qui se présente au lieu de deux.J'aurai aucun problème avec cela, mais au moins qu'on m'avertisse et cela s'est produit à plusieurs reprises.Prenez le temps de regarder ailleurs avant d'engager cette compagnie

Je suis heureuse de vous recommander les services d’Espace ménage. Entreprise gérée, d’une main de fer, par sa fondatrice Chaïemaa. Ce travail « domestique » réclame minutie, patience, habileté, mais aussi force physique, et Chaïemaa en a, à en revendre ! Elle a su gagner ses lettres de noblesse dans ce domaine. Bonne continuation ! Tu es un bel exemple de réussite !

J'ai eu plusieurs entreprises de nettoyage domiciliaire au cours des 11 dernières années et celle-ci est une des deux meilleures que j'ai eues. Je suis très satisfait de la qualité du service ainsi que du respect des dates et des heures planifiées.

Super entreprise, ils sont profesionnels, le travail est impeccable ! Ils sont très compréhensif et accomodent les clients avec nos horaire sans problème je recommande à 100%! Merci!

Service d’entretien ménager inégalable sur la Rive-Nord et dans la région de Montréal. L’équipe d’Espace Ménage est à l’écoute des besoins et offre un service personnalisé de haute qualité. L’équipe est fiable, de confiance, respectueuse et porte attention aux détails. Au plaisir de refaire affaire avec vous !