Club Voyages Place Versailles

Nice and quiet

Depuis plus de 12 ans que je vais à cette agence de voyage et ma conseillère est Marlene Leclerc, tres attentive à vos besoins et elle prends toujours le temps de bien expliquer et détailler du type de voyage que l’on recherche.Marlene est merveilleuse! C'est une conseillère dévouée et à l'écoute de ses clients. Elle est toujours disponible pour répondre à nos interrogations et extrêmement gentille!Je vous la conseille fortement!!Luc

Cela fait 23 ans que j'utilise les services de Nathalie Turmel, super conseillère de cette agence et chaque fois j'ai un service extraordinaire. Nathalie est efficace, attentive et prévenante! Une vraie pro. Et en plus elle a un sens de l'humour à toute épreuve. Bref, une personne de grande qualité...ne partez pas sans elle!!! :-)Gros merci Nathalie pour tes bons conseils et ton service après vente exemplaire!! Marie

Service très très très médiocre!!! Ce n’est l’affaire de personne pour une petite réclamation faudra attendre 2 mois !!! Et c’est toujours sans réponse tout le monde fuit ses responsabilités!!!!! Pour notre voyage de noce à varadero franchement c’était une très mauvaise expérience envoyer un nouveau couple pour sa lune de miel dans un hôtel qui ne peut meme pas offrir un lit double !!!! Sans compter les retards des vols en aller et en retour à passer plus de 5h à la réception de l’hôtel à attendre le bus vers l’aéroport sans pouvoir rester dans nos chambresPuis la, personne ne veut prendre la responsabilité !!! Ni l’agence de voyage ni air Canada vacation! Aucun professionnalisme !!De part mon expérience agence a éviter si jamais vous aurez des imprévus bein tout est foutu en lair

Excellent service professionnel et personnalisée depuis bientôt 10 ans. Mon dernier voyage complexe a réservé, car deux personnes provenant de deux pays distincts, a été très bien synchronisé par le groupe de Club Voyages Place Versailles. Nous continuerons de faire affaires avec eux dans nos prochaines destinations, tant pour le travail que pour les vacances. Je le recommande bien!

Merci Nathalie pour tes précieux conseils et ton accompagnement. Moi et mon futur mari avons adorés nos vacances au Bahia Principe Luxury Ambar à Punta Cana. C'était féérique ! Une belle pause bien méritée avant notre mariage et que du beau temps ! La nourriture et les activitées étaient exceptionnelles ! Je recommande à 100% ! Merci encore, ça n'aurait pas été pareil sans toi :D.

Une très mauvaise expérience du jamais vue. J'ai acheté un voyage pour 4 personnes destination Punta Cana, de chez club voyage du moulin place Versailles, la conseillère m'a orientée à voyager avec Sunwing en m'expliquant que l'hôtel de destination appartient à Sunwing et que le voyage devra être obligatoirement avec la campagnie aérienne Sunwing.sans jamais me prévenir des risques récurrents avec Sunwing essentiellement pour les retards, les annulations...etc. Le jour du voyage je reçois un courriel minformer d'un retard de 11h suivi d'un second courriel quelques heures après m'informer que encore le retard passe à 24h complètement. Du coup j"appelle l"agence pour lui demander quoi faire avec une perte d'une journée entière et sans aucune garantie même de voyager après 24h et la même conseillère.e répond d'une manière la plus froide au monde : je ne suis pas Sunwing

Bon accueil. Et disponibilité à répondre au téléphone. Rdv plus rapidement. Je suis très contente de cet agence.Genette la conseillère est d'une patiente ;en plus d'être professionnelle.Je recommande fortement cet agence de voyage.

This is second time we are reserving with them and everytime they helped us with our vacation. They are great.

Un gros merci a MARLENE!!Un premier voyage solo avec ma soeur a l'Amérique centrale au Mexique! Marlene nous a aider a réaliser ce rêve en nous guidant en choisissant les meilleurs options qui va convenir a nos besoin. Nous lui avons communiquer nos besoins, nos attentes et elle savait exactement quoi nous suggérer pour admirer cette belle voyage. Nous étions très presser, dernière minute, mais par contre, ce stress n'étais pas un problème pour Marlene et elle nous a trouver un vol, un hotel tous inclut et un guide merveilleux pour faire ce voyage possible. Prochain voyage serait cette été, on vient te revoir bientôt Marlene!